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发布时间:2023-11-17 19:32:43

[多项选择]从业人员举止得体的具体要求是()。
A. 态度恭敬,指对顾客尊重和有礼貌 
B. 表情从容,指按部就班、不慌不忙地接待服务对象 
C. 行为大度,指为了维护国格,表现出应有的大国气势和风范 
D. 形象庄重,指表情严肃,不轻浮随便,不鬼鬼祟祟

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[单项选择]从业人员举止得体的要求是( )。
A. 随心所欲
B. 大大方方,不拘小节
C. 把握分寸
D. 注意场合
[单项选择]符合从业人员举止得体要求的是()?
A. 态度谦卑
B. 表情严肃
C. 谨小慎微
D. 形象庄重
[多项选择]在日常工作中,举止得体的具体要求包括()。
A. 态度谦卑
B. 表情从容
C. 行为适度
D. 表情严肃
[单项选择]在日常商业交往中,举止得体的具体要求包括( )。
A. 感情热烈
B. 表情从容
C. 行为适度
D. 表情肃穆
[单项选择]从业人员文明礼貌的具体要求是( )。
A. (A) 仪表堂堂
B. (B) 举止洒脱
C. (C) 语言规范
D. (D) 待人热情
[多项选择]从业人员坚定工作岗位的具体要求是()
A. 遵守规定
B. 履行职责
C. 临危不惧
D. 勇于牺牲
[多项选择]从业人员坚守工作岗位的具体要求是()。
A. 遵守规定
B. 履行职责
C. 临危不惧
D. 勇于牺牲
[不定项选择]从业人员在职业用语的具体要求是()。
A. 语意明确
B. 语言简练
C. 语调甜美
D. 语流快速
[单项选择]按照专业胜任原则,下列各项属于保险经纪从业人员的具体要求的是( )。
A. 在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能
B. 在执业活动中主动避免利益冲突
C. 遵守保险行业自律组织的规则
D. 客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息,不得夸大保障范围和保障功能
[多项选择]从业人员做到真诚不欺的具体要求是()
A. 诚实劳动,不弄虚作假
B. 踏实肯干,不搭乘便车
C. 对外交流,不隐瞒信息
D. 以诚相待,不欺上瞒下
[多项选择]对于从业人员,践行平等待人的具体要求是()
A. 坚持市场面前顾客平等
B. 按贡献取酬
C. 按德才谋取职位
D. 服务顾客,满足顾客的一切需求

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