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[单项选择]从业人员举止得体的要求是( )。
A. 随心所欲
B. 大大方方，不拘小节
C. 把握分寸
D. 注意场合
[多项选择]从业人员举止得体的具体要求是（）。
A. 态度恭敬，指对顾客尊重和有礼貌
B. 表情从容，指按部就班、不慌不忙地接待服务对象
C. 行为大度，指为了维护国格，表现出应有的大国气势和风范
D. 形象庄重，指表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼祟祟
[单项选择]在下列做法中，符合举止得体要求的是（）。
A. 态度谦卑
B. 感情热烈
C. 行为适度
D. 举止随意
[多项选择]在日常工作中，举止得体的具体要求包括（）。
A. 态度谦卑
B. 表情从容
C. 行为适度
D. 表情严肃
[单项选择]在日常商业交往中,举止得体的具体要求包括( )。
A. 感情热烈
B. 表情从容
C. 行为适度
D. 表情肃穆
[单项选择]下列符合从业人员职业用语基本要求的是( )。
A. 语调柔和，使客人产生甜蜜感
B. 语言简练，问一答一，问二答二
C. 语意明确，直接指出客人的不足之处
D. 语速适中，指说话速度既不太快也不太慢
[单项选择]下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是（）。
A. 语调柔和，使客人产生甜蜜感
B. 语言简练，问一答一，问二答二
C. 语意明确，直接指出客人的不足之处
D. 语速适中，指说话速度不太快也不太慢
[单项选择]通常，从业人员着装应符合（ ）的要求
A. 朴素大方
B. 美观时尚
C. 突出个性
D. 色泽靓丽
[单项选择]下列观念中，符合从业人员诚实劳动要求的是（）。
A. 在其位，谋其职
B. 钱多就多干，钱少就少干
C. 出工不出力
D. 以次充好
[单项选择]以下银行业从业人员与同业人员的行为中，( )不符合职业操守要求。
A. 组织行业力量，采取联合行动维护权益
B. 合作开展银团贷款
C. 讨论各机构尚未公开的机密财务数据
D. 交流先进经验
