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[单项选择]国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是（）。
A. 组织的产品、服务质量
B. 组织产品对法律法规的符合性
C. 组织的综合绩效
D. 组织质量管理体系的有效性
[多项选择]与ISO 9000标准相比，《卓越绩效评价准则》国家标准( )。
A. 消除国际贸易壁垒
B. 为企业提供追求卓越绩效的管理模式
C. 证实企业有稳定满足顾客需求的能力
D. 评价企业卓越绩效成熟度
E. 为企业自我评价提供了依据
[多项选择]卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，可用于( )的评价。
A. 符合性
B. 成熟度
C. 质量奖
D. 产品质量
E. 供应商
[多项选择]对GB/T19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有( )。
A. 适用于追求卓越绩效的各类组织
B. GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的
C. GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
D. GB/T19580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》
E. GB/T19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
[单项选择]GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》是______。
A. 国家标准
B. 行业标准
C. 企业标准
D. 国家标准化指导性技术文件
[多项选择]制定《卓越绩效评价准则》的根据是( )。
A. 《中华人民共和国产品质量法》
B. 《中华人民共和国消费者权益保护法》
C. ISO 9001《质量管理体系要求》
D. 《质量振兴纲要》
E. 《中华人民共和国标准化法》
[多项选择]卓越绩效评价准则中，评价结果的要点有绩效指标的重要程度、( )和与适宜的竞争对手的对比。
A. 战略的实施情况
B. 当前水平
C. 改进的速度和广度
D. 市场占有率
E. 与标杆的绩效对比
[多项选择]下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中，正确的是( )。
A. 在“领导”类目中，具体规定了对组织战略制定和部署的要求
B. 所谓经营结果，主要是指组织的财务绩效
C. 用于评价过程成熟度的四个要素是：方法、展开、学习和整合
D. 卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
E. 卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审
[多项选择]《卓越绩效评价准则》中4.2战略是评价组织的( )的制定、部署及其进展情况。
A. 长远目标
B. 战略目标
C. 长远规划
D. 战略规划
E. 方针战略
[单项选择]《卓越绩效评价准则》对“过程”成熟度评价的四个要素是方法—展开—学习—（）。
A. 改进
B. 检查
C. 整合
D. 反馈
[单项选择]《卓越绩效评价准则》的制定和实施可帮助组织提高______。
A. 产品质量
B. 整体绩效和能力
C. 市场占有率
D. 业务水平
[单项选择]卓越绩效评价准则七大类目中______决定和掌握着组织前进的方向。
A. 领导
B. 资源
C. 经营结果
D. 顾客与市场
[多项选择]《卓越绩效评价准则》关注( )，要求均衡考虑相关方利益，体现了以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观。
A. 人力资源
B. 领导作用
C. 全面质量
D. 可持续发展
E. 过程管理
[单项选择]《卓越绩效评价准则》强调战略策划、______和经营结果，反映了现代质量管理的最新理念和方法。
A. 顾客满意
B. 企业利润
C. 管理效率
D. 社会责任
[单项选择]《卓越绩效评价准则》强调______、社会责任和经营结果，反映了现代质量管理的最新理念和方法。
A. 顾客满意
B. 企业利润
C. 管理效率
D. 战略策划
[单项选择]卓越绩效评价属于______。
A. 符合性兼顾有效性评价
B. 合格评定
C. 诊断式评价
D. 符合性评价
