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[填空题]训练工作包含五个步骤，其中“最终审查训练项目和学习效果”属于训练步骤中的（）阶段。
[单项选择]训练工作包含五个步骤，其中“筹备训练资源，建立培训授权”属于训练步骤中的（）阶段。
A. 简要介绍
B. 计划和建立
C. 督导和检查
D. 审查和评估
[单项选择]一个完整的训练过程包含五个步骤，其中“后退”阶段的参与者是（）。
A. 团队领导
B. 培训师
C. 客户
D. 学员
[单项选择]训练包括五个步骤，其中第一个步骤是（）。
A. 计划和建立
B. 简要介绍
C. 审查和评估
D. 监导和检查
[单项选择]培训是公司提高员工工作能力的一种重要方式，它通常有五个步骤，下面不属于培训步骤的是（）。
A. 准备
B. 简要介绍
C. 解释
D. 示范
[填空题]顺流再生离子交换器的工作过程，一般可分为（）等五个步骤。这五个步骤为一个运行周期。
[判断题]135”工作法是一个系统的工作方法，是指在工作中要抓住一个主线、三个要点、五个步骤来实施的一种工作方式。其中三个要点，即商业企业经营活动的“客户、产品、区域”三个关键要素。（）
[单项选择]训练工作通常可分为五个步骤，关于这些步骤，描述不正确的是（）。
A. 计划和建立——编制训练计划，筹备训练资源，建立培训授权
B. 后退——让学员自主学习
C. 简要介绍——在必要之处给予指导和帮助
D. 审查和评估——最终审查训练项目和学习效果
[填空题]客户经理“135”工作法的五个步骤分别是（）。
[单项选择]一个完整的培训程序包括五个步骤，第一个步骤是（）
A. 课程开发
B. 培训评估
C. 课程设计
D. 需求分析
[简答题]简述品牌经理是如何按照“五个步骤”开展工作的。
[单项选择]一般来说，录像机故障检修程序有五个步骤，其中不可忽视的第一步应是（）。
A. 查证故障表现
B. 分析和诊断故障
C. 追踪故障
D. 检测故障
[简答题]多相催化反应一般包括哪几个步骤？其中哪几个步骤属于化学过程？
[单项选择]货币存量主要有五个层次，其中属于M2的是（）。
A. 旅行支票
B. 活期存款
C. 其他支票存款
D. 储蓄存款
[多项选择]货币存量主要有五个层次，其中属于M3的是（）。
A. 大额定期存款
B. 货币市场存款账户
C. 时间超过隔夜的回购协议
D. 金融机构持有的互助基金
[填空题]市场经理在一条主线的引领下，从三个要点出发，按照五个步骤“（）”，履行工作职责，完成工作任务。
[单项选择]一般操作规程中，“工作步骤”属于第（）部分。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
