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发布时间:2024-04-07 19:49:34

[多项选择]贷款业务流程包括( )。
A. 贷后管理
B. 贷款申请
C. 贷款调查
D. 贷款审批
E. 贷款发放

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B. 贷款申请
C. 贷款调查
D. 贷款审批
E. 贷款发放
[单项选择]个人理财业务流程不包括( )。
A. 收集资料
B. 建立与客户的关系
C. 为客户设计合适的产品或产品组合并促成交易
D. 倾听客户的诉求
[单项选择]商业银行的贷款业务流程是( )。 ①贷款申请;②贷款审批;③贷款调查;④贷款发放;⑤贷后管理
A. ①→②→③→④→⑤
B. ①→③→②→④→⑤
C. ①→②→④→③→⑤
D. ①→③→④→②→⑥
[单项选择]物流业务流程再造中的核心流程不包括( )。
A. 技术开发活动
B. 物流作业活动
C. 管理活动
D. 信息系统
[多项选择]存量房买方代理业务流程包括( )环节。
A. 客户接待并获取信任
B. 寻找与筛选购房客户
C. 看房
D. 交易谈判
E. 推荐房源
[单项选择]存量房买方代理业务流程包括( )个环节。
A. 五
B. 六
C. 七
D. 八
[多项选择]销售业务流程控制的内容包括( )。
A. 制定《投资人权益须知》
B. 建立科学的基金产品评价体系
C. 加强对宣传推介材料制作和发放的控制
D. 建立异常交易的监控、记录和报告制度
[多项选择]股票发行业务流程的控制要点包括()
A. 股票发行、收款、记录职务分离
B. 股票交款单与银行收款通知金额核对一致
C. 股东名册持有数与财务报表列示发行股数核对一致
D. 股票发行、收款、记录的账证、账单、账表核对一致
E. 核对付息记录与应付计息的一致性
[单项选择]销售业务流程控制的内容不包括()。
A. 制定完善的资金清算流程
B. 建立科学的基金产品评价体系
C. 制定《投资人权益须知》
D. 制定客户服务标准
[单项选择]管理业务流程图中不包括的信息是()。
A. 业务程序
B. 业务岗位
C. 业务数量
D. 信息传递
[单项选择]企业业务流程重组要围绕三个中心不包括( )。
A. 以人为中心
B. 以生产为中心
C. 以市场为中心
D. 以效率和效益为中心
[单项选择]金融理财业务中的风险包括( )。 Ⅰ.业务流程风险 Ⅱ.道德风险 Ⅲ.客户对金融理财风险认识不足的风险 Ⅳ.操作失误的风险
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B. Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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