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[多项选择]质量管理包括制定质量方针和质量目标，以及（）。
A. 质量管理
B. 质量策划
C. 质量控制
D. 质量保证
E. 质量改进
[多项选择]质量管理通常包括质量方针、质量方针的建立以及( )。
A. 质量策划
B. 质量成本
C. 质量控制
D. 质量保证
E. 质量改进
[单项选择]质量管理是一个组织全部管理职能的一个组成部分，其职能是质量方针、质量目标和（）的制定和实施。
A. 质量职责
B. 质量权限
C. 质量计划
D. 质量策划
[单项选择]（）是企业根据质量管理体系八项原则，在确定市场及顾客需求的前提下，制定企业质量的质量方针、质量目标、质量手册、程序文件和质量记录等体系文件，并将质量目标落实到相关层次、相关岗位的职能和职责中，形成企业质量管理体系执行系统的一系列工作。
A. 质量体系文件的编制
B. 质量体系的运行
C. 质量管理体系的建立
D. 质量体系的维护
[单项选择]质量管理体系的文件中，( )的主要内容包括：企业的质量方针、质量目标，组织机构和质量职责、各项质量活动的基本控制程序或体系要素等。
A. 质量计划
B. 程序文件
C. 质量记录
D. 质量手册
[单项选择]（）是在培训质量方针指导下制定的培训质量管理文件。
A. 培训质量管理方案
B. 培训评估工作方案
C. 培训项目开发方案
D. 培训计划书
[单项选择]质量管理体系的建立是企业按照八项( )，在确定市场及顾客需求的前提下，制定企业的质量方针、质量目标、质量手册、程序文件及质量记录等体系文件。
A. 质量计划原则
B. 质量控制原则
C. 质量管理原则
D. 质量监督原则
[单项选择]______包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针、目标变更的需要。
A. 管理评审
B. 内部审核
C. 外部审核
D. 多方审核
[多项选择]质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过( )手段来实施和实现全部管理职能的所有活动。
A. 质量检测
B. 质量保证
C. 质量策划
D. 质量控制
E. 质量改进
