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[多项选择]质量管理包括制定质量方针和质量目标，以及( )。
A. 质量管理
B. 质量策划
C. 质量控制
D. 质量保证
E. 质量改进
[多项选择]在质量方针的指导下，通过( )，形成组织质量管理体系的运行机制。
A. 组织的质量手册
B. 质量管理手册
C. 质量记录的制定
D. 组织制度的落实
E. 管理人员与资源的配置
[单项选择]质量管理是一个组织全部管理职能的一个组成部分，其职能是质量方针、质量目标和（）的制定和实施。
A. 质量职责
B. 质量权限
C. 质量计划
D. 质量策划
[多项选择]质量管理通常包括质量方针、质量方针的建立以及( )。
A. 质量策划
B. 质量风险
C. 质量控制
D. 质量保证
E. 质量改进
