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[单项选择]物业管理常用行政公文不包括( )。
A. 决定
B. 投票
C. 通知
D. 报告
[多项选择]物业管理常用行政公文包括( )。
A. 决定
B. 投票
C. 通知
D. 报告
E. 意见
[多项选择]以下属于物业管理常用行政公文的有( )。
A. 函
B. 总结
C. 守则
D. 决定
E. 报告
[单项选择]下列不属于物业管理常用行政公文的是( )。
A. 决定
B. 投票
C. 通告
D. 报告
[单项选择]物业管理的行政管理手段不包括( )。
A. 政治手段
B. 经济手段
C. 教育手段
D. 限制手段
[多项选择]物业管理常见的行政公文包括( )、通报、请示、批复、意见、函和会议纪要等。
A. 通知
B. 通告
C. 通令
D. 报告
E. 报道
[单项选择]在物业管理活动中，行政责任是指物业管理行政（）和物业管理行政相对人的行为违反物业管理法律法规而必须承担的法律责任。
A. 客体
B. 主体
C. 参加者
D. 对立面
[单项选择]物业管理的行政管理工作内容不包括( )。
A. 行政立法
B. 执法监督
C. 工业产权保护
D. 协调服务
[单项选择]下列选项中，对物业管理行业的行政管理方式不包括( )。
A. 实施准入制度
B. 创造竞争环境
C. 组织开展考评活动
D. 备案记载
[单项选择]下列选项中，物业管理的行政管理工作内容不包括的是( )。
A. 行政立法
B. 执法监督
C. 沟通管理
D. 宣传引导
[单项选择]物业管理档案管理常用的检索工具有( )。
A. 簿式索引
B. 指南
C. 卡片或检索工具
D. 以上三项都是
[多项选择]事务文书是物业管理公司表述工作事务所用的书面文书。从总体上说，事务文书的权威性、约束力不如行政公文，但同样具有很强的政策性和指导性，是做好物业管理工作不可缺少的工具。其内容主要包括( )。
A. 计划
B. 大事记
C. 倡议书
D. 会议纪要
E. 总结
[单项选择]物业管理项目前期运作，要求物业管理人员到位，物业管理人员到位的内容不包括( )。
A. 确定物业管理单项服务的分包
B. 对各岗位人员进行强化培训，提高物业管理水平和操作技能
C. 对现有组织机构进行优化调整，形成完善的管理组织结构
D. 加强内部管理和磨合，形成一个良好的管理团队
