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[简答题]由中国电信推出的一项能够提供衣食住行乐等号码信息搜索、查询，服务于政企客户与个人客户的综合信息服务是什么？
[单项选择]在一个分布式环境中，以下哪一项能够最大程度减轻服务器故障的影响？（）
A. 冗余路径
B. （服务器）集群
C. 拨号备份链路
D. 备份电源
[填空题]“手机导航”是中国移动推出一项新的位置服务软件系统。软件本身是（）的，使用业务才需要（）。
[单项选择]（）是建设银行国际互联网网站为满足广大客户需要，方便客户快速的进行账户查询而推出的一项服务应用，客户无需办理注册或签约，直接通过登录建设银行国际互联网网站便可进行。
A. 网站账户查询
B. 网上银行查询服务
C. 手机银行查询服务
D. 短信金融服务
[简答题]中国移动公司推出了“诚信服务，满意100”的“八大服务承诺”是什么？
[简答题]中国电信为用户提供各类手机应用、数字内容发现、下载、购买的一项移动业务服务名称是什么？
[简答题]什么是推出机构？其由哪些部分组成？推杆推出机构的设计重点是什么？
[单项选择]下列哪一项能够提高网络的可用性？（）
A. 数据冗余
B. 链路冗余
C. 软件冗余
D. 电源冗余
[单项选择]海马汽车推出的服务品牌“蓝色扳手”提出的价值主张是什么？（）
A. 贴心的服务
B. 体现海马的价值
C. 捍卫汽车价值
D. 让汽车更保值
[简答题]我们必须牢牢把握的“一项重大使命”是什么？
[单项选择]弗农认为通常是一个公司在本国（尤其是类似美国这样的发达经济体）市场上推出了一项新产品，其他国家对这项产品的需求随之产生，于是企业开始将本地制造的产品出口。当国外市场上的需求增长到一定程度时，该公司就会开始国外运营，特别是为了挤出国外竞争者。由此可见，弗农认为企业实行国际多元化战略的原因之一是为了（）
A. 延长产品的生命周期
B. 寻求战略性资产
C. 获取资源
D. 寻求效率
[单项选择]行李服务是（）向客人提供的一项重要服务。
A. 客房部；
B. 前厅部；
C. 总台；
D. 问讯处
[单项选择]“中国少年儿童平安行动”是一项促进少年儿童健康成长的（）活动。
A. 政治思想教育
B. 社会公益
C. 思想品德教育
D. 心理健康教育
[填空题]（）是铁通推出的一项基于互联网的远程视频监控业务。
[单项选择]以下哪一项服务不属于Internet服务（）。
A. 电子邮件
B. 货物速递
C. 电子商务
D. 文件传输
