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[简答题]《基础电信协议》是以什么为基础制定的？基础电信服务和增值电信服务之间的相互联系与区别是什么，有何发展趋势？
[单项选择]在电信企业中话音通信服务和数据通信服务是其的（）产品。
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 期望产品
D. 附加产品
[单项选择]电信服务指利用（）所提供之通信服务。
A. 电信设备
B. 电力设备
[多项选择]电信设施共用本着（ ）的原则，电信运营商应实现电信管道、电信杆路、通信铁塔等电信设施的共用。
A. 有效利用
B. 节约资源
C. 技术可行
D. 合理负担
E. 维护方便
[判断题]电信网是为公众提供信息服务，完成信息传递和交换的通信网络。电信网所提供的服务也就是通常所说的电信业务。
[单项选择]中国电信客户服务热线号码是什么？（）
A. 1001
B. 1000
C. 1860
[简答题]请简述电信服务规范中的服务质量指标和通信质量指标。
[填空题]根据《电信服务规范》规定，发生重大通信阻断时，电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告。在事故处理过程中，电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录至少保存（）个月。
[单项选择]在电信业务市场，最主要的通信服务企业是（）。
A. 网络运营企业
B. 通信基础企业
C. 基础网络运营企业
D. 通信基础网络运营企业
[简答题]电信业务经营者提供电信服务时，应公布哪些内容，并报当地通信管理局备案？
[判断题]电话通信网是进行交互型话音通信，开放电话业务的电信网，简称电话网。它是一种电信业务量最大、服务面积最广的专业网，可兼容其他许多种非话业务网，是电信网的基本形式和基础，包括本地电话网、长途电话网和国际电话网。
[多项选择]已建成的电信管道、电信杆路、通信铁塔等电信设施的电信业务经营者应当将空余资源以（ ）等方式向有需求的其他电信业务经营者开放。
A. 出租
B. 出售
C. 资源互换
D. 抵押
E. 质押
[填空题]电信业务经营者提供电信服务时，应公布其（）、（）、（）和服务范围等内容，并报当地通信管理局备案。
[判断题]电信总局应急通信处为全国应急通信的业务领导。各省电信局应急通信办公室为该区域应急通信的业务领导。当应急通信支撑公网或跨区域组网时，由部和省业务领导指挥、协调。
