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[判断题]电话通信网是进行交互型话音通信，开放电话业务的电信网，简称电话网。它是一种电信业务量最大、服务面积最广的专业网，可兼容其他许多种非话业务网，是电信网的基本形式和基础，包括本地电话网、长途电话网和国际电话网。
[单项选择]电信网规划中，电信业务量的预测包服务态度（ ）两方面。
A. 用户总数预测与用户分类预测
B. 宏观预测与微观预测
C. 业务总量预测与业务种类预测
D. 业务总量预测与流量流向预测
[简答题]在电信网管理（TOM）体系中，电信业务处理框架中客户服务层包括哪些内容？
[单项选择]《电信条例》要求电信业务经营者在电信网络的设计、建设和运行中，应当做到与国家安全和电信网络安全的需求（ ）
A. 一致
B. 完全适应
C. 同步规划、同步建设、同步运行
D. 同步规划、同步建设、同步发展
[简答题]在电信网管理（TOM）体系中，电信业务处理框架中业务开发与运营层包括哪些内容？
[单项选择]下列属于电信网规划中电信业务量徽观预测的是（）。
A. 业务普及率预测
B. 传输带宽预测
C. 用户密度图预测
D. 业务流量流向预测
[多项选择]根据《电信条例》，电信业务经营者在电信网络设计、建设和运行中应做到与（ ）的需求同步。
A. 国家安全
B. 电信技术发展
C. 电信网络安全
D. 电信业务创新
E. 市场交易安全
[多项选择]电信业务经营者在电信网络的设计、建设和运行中，应当做到与国家安全和电信网络安全的需求（ ）
A. 同步发展
B. 同步设计
C. 同步规划
D. 同步建设
E. 同步运行
[填空题]可视电话是一种利用电信网实时传送（）和图像进行会话的电信业务。
[多项选择]电信网规划中进行电信业务量预测时，必须要有历史数据直接支持方法有（）。
A. 专家会议法
B. 时间序列分析法
C. 相关回归分析法
D. 综合判断法
E. 特尔菲法
[判断题]如果网络内容服务提供者上传或者放置在向公众开放的网络服务器内的信息构成侵权，技术服务提供者将与内容服务提供者一道构成共同侵权，承担侵权的民事责任。（）
[多项选择]为公众提供服务的特种设备是指（）
A. 电梯
B. 锅炉
C. 大型游乐设施
[填空题]信息导航医疗健康服务为公众用户提供（）、（）、（）等服务。
[多项选择]公众信息服务主要有（）。
A. 新闻和电子出版
B. 数据库信息检索
C. 浏览
D. 查询
[单项选择]图书馆管理员应读者要求为其提供所需信息，这类信息传递服务属于（）。
A. 单向主动传递
B. 单向被动传递
C. 多项主动传递
D. 多项被动传递
[多项选择]行政收入是政府为公众提供公益服务所取得的收入，一般分为（）。
A. 规费
B. 特别课征
C. 特许金
D. 会费
E. 罚款
[单项选择]政府从网上设有自己的网站和主页，向公众提供非保密政府信息的检索服务叫（）
A. 电子政府
B. 电子政务
C. 政府电子化
D. 政务公开
