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[简答题]在电信网管理（TOM）体系中，电信业务处理框架中业务开发与运营层包括哪些内容？
[多项选择]根据TMN的逻辑分层原则，在TOM体系中，对电信业务处理框架分成（）和网元管理层。
A. 客户界面管理与客户服务层
B. 业务开发与运营层
C. 网络与系统管理层和网元管理层
D. 规划与发展层
[单项选择]根据电信网的构成及功能，可以将电信网划分为（）、电信业务网、电信支撑网、电信应用网。
A. 传送网
B. 智能网
C. 本地网
[单项选择]非主导的电信业务经营者的电信网与主导的电信业务经营者的电信网网间互联的，互联传输线路及管道由（）。
A. 主导经营者承担
B. 非主导经营者承担
C. 双方各自承担一半
D. 建设者承担
[填空题]TMN为电信网及电信业务提供一系列的管理功能，主要划分为以下五种：性能管理，配置管理，帐务管理，（）和安全管理。
[判断题]在TOM的基本构件信息框架中计费管理域实现的内容有实现数据采集、计费账务处理、收费、开票、信用管理、调帐处理、账单查询等一系列内容。（）
[单项选择]管理体系文件中的（）是阐述管理体系的框架结构，是一种纲领性的文件。
A. 管理手册
B. 程序文件
C. 作业文件
D. 记录
[判断题]在TOM的基本构件信息框架中销售和市场管理域管理的内容有实现商务计划管理、技术管理、日常事务管理、人力资源管理、财务和资产管理等内容。（）
[单项选择]《电信条例》要求电信业务经营者在电信网络的设计、建设和运行中，应当做到与国家安全和电信网络安全的需求（ ）
A. 一致
B. 完全适应
C. 同步规划、同步建设、同步运行
D. 同步规划、同步建设、同步发展
[多项选择]根据电信管理网的逻辑分层原则，在电信运营图体系中，对电信业务处理框架分成（）和网元管理层。
A. 客户界面管理与客户服务层
B. 业务开发与运营层
C. 网络与系统管理层和网元管理层
D. 规划与发展层
[判断题]电话通信网是进行交互型话音通信，开放电话业务的电信网，简称电话网。它是一种电信业务量最大、服务面积最广的专业网，可兼容其他许多种非话业务网，是电信网的基本形式和基础，包括本地电话网、长途电话网和国际电话网。
[判断题]电信网是为公众提供信息服务，完成信息传递和交换的通信网络。电信网所提供的服务也就是通常所说的电信业务。
[简答题]阐述电信运营图（TOM）的定义及其基本业务处理框架的层次内容。
[多项选择]职业健康安全管理体系的总体框架包括（）。
A. 范围
B. 引用标准
C. 术语和定义
D. 职业健康安全管理体系要素
[多项选择]根据《电信条例》，电信业务经营者在电信网络设计、建设和运行中应做到与（ ）的需求同步。
A. 国家安全
B. 电信技术发展
C. 电信网络安全
D. 电信业务创新
E. 市场交易安全
[多项选择]电信业务经营者在电信网络的设计、建设和运行中，应当做到与国家安全和电信网络安全的需求（ ）
A. 同步发展
B. 同步设计
C. 同步规划
D. 同步建设
E. 同步运行
[单项选择]电信网规划中，电信业务量的预测包服务态度（ ）两方面。
A. 用户总数预测与用户分类预测
B. 宏观预测与微观预测
C. 业务总量预测与业务种类预测
D. 业务总量预测与流量流向预测
[简答题]在电信网管理（TOM）的基本构件信息框架中商务管理域定义的构件有哪些？
