更多"营销人员与客户进行充分沟通后达成共识，认同并购买营销人员推介所在证券公"的相关试题:
[多项选择]甲证券公司从社会上临时招聘了一批营销人员，对客户进行营销。他们对客户宣称：期货有套期保值功能，保证稳赚不赔，公司可以帮助客户指导，同时也可以代替客户管理期货账户，公司从客户获利中提取20%的管理费用。对甲证券公司的行为，下列评价正确的有( )。
A. 甲证券公司行为不对，证券公司为期货公司介绍客户时，不得虚假宣传，误导客户
B. 甲证券公司行为不对，证券公司应当配备足够的具有期货从业人员资格的业务人员，不得任用不具有期货从业人员资格的业务人员从事介绍业务
C. 甲证券公司行为不对，证券公司为期货公司介绍客户时，应当向客户明示其与期货公司的介绍业务委托关系，解释期货交易的方式、流程及风险，不得作获利保证
D. 甲证券公司行为不对，证券公司为期货公司介绍客户时，不得作共担风险承诺
[多项选择]银行从业人员在向客户进行营销活动时，哪些做法明显不妥( )。
A. 提醒客户留意合约中的免责条款
B. 以不以足以引起客户注意的方式提示免责条款
C. 对客户提出的问题闪烁其词，刻意回避或提供虚假信息
D. 仅介绍产品或服务的有利之处，对不利于客户的地方刻意隐瞒
E. 因个人利益驱动，着力推荐对自己业绩或奖金有利的产品，却忽视客户的需要
[单项选择]( )是指利用营销人员个人的生活与工作经历所建立的人际关系进行客户开发，寻找潜在客户的方法。
A. 缘故法
B. 介绍法
C. 广告促销法
D. 陌生拜访法
[多项选择]从营销包括的主要环节来分，营销人员的客户服务可以分为( )。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 特别服务
[单项选择]银行在进行营销决策之前，应首先对客户需求、竞争对手实力和( )等内外部市场环境进行充分的调查和分析。
A. 社会环境变化
B. 金融市场变化趋势
C. 国家各种相关政策
D. 营销手段及方法
[多项选择]基金客户寻找过程中，根据客户与营销人员的关系可将客户划分为( )。
A. 持续购买
B. 直接关系型
C. 间接关系型
D. 陌生关系型
[多项选择]银行业从业人员在向客户进行营销活动时，应该坚持的做法包括( )。
A. 应从有利和不利两个方面向客户做出全面的产品介绍
B. 对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示
C. 提醒客户留意合约中的免责条款
D. 在客户提出问题之时，应本着诚实信用的原则解答
E. 为完成销售任务，对产品存在的风险视而不见，或者刻意隐瞒
[多项选择]证券经纪业务营销人员建立客户关系的方法有( )。
A. 搜集目标客户名单及其基本资料
B. 了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好情况
C. 建立客户档案，整理分析客户资料
D. 确定沟通方案，把握最佳的接触时机与方法
[单项选择]从业人员进行营销活动的基本出发点，开发客户的首要环节是( )。
A. 了解客户
B. 选择目标客户
C. 与客户建立信任
D. 与客户沟通
[多项选择]根据客户与证券经纪业务营销人员的关系来划分，客户可分为( )。
A. 亲属关系型
B. 直接关系型
C. 间接关系型
D. 陌生关系型
[多项选择]银行业从业人员在向客户进行营销活动时，明显违反了风险提示原则的行为有( )。
A. 着力推荐对自己奖金有利的产品
B. 详细介绍产品或服务的有利之处与缺陷
C. 以不足以引起客户注意的方式提示免责条款
D. 提供虚假信息
[多项选择]营销人员常用的寻找潜在客户的方法有( )。
A. 熟悉拜访法
B. 陌生拜访法
C. 介绍法
D. 缘故法
