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[多项选择]针对不同类型的客户群，营销人员常用的寻找潜在客户的方法有( )。
A. 缘故法
B. 介绍法
C. 被动接受法
D. 陌生拜访法
[单项选择]新入行的营销人员寻找潜在客户通常使用的方法有( )。
A. 缘故法
B. 介绍法
C. 陌生拜访法
D. 广告法
[单项选择]( )是指利用营销人员个人的生活与工作经历所建立的人际关系进行客户开发，寻找潜在客户的方法。
A. 缘故法
B. 介绍法
C. 广告促销法
D. 陌生拜访法
[多项选择]针对直接关系型、间接关系型、陌生关系型客户群，常用的寻找潜在客户的方法有( )。
A. 缘故法
B. 介绍法
C. 问卷调查法
D. 陌生拜访法
[多项选择]在基金销售过程中，针对直接关系型、间接关系型、陌生关系型客户群，常用的寻找潜在客户的方法有( )。
A. 缘故法
B. 介绍法
C. 陌生拜访法
D. 寻亲问友法
[单项选择]陌生拜访法是营销人员通过主动自我介绍与陌生人认识、交流，把陌生人发展成为潜在客户的方法，是营销人员在开发客户中运用最多的一种方法。( )
A. 正确
B. 错误
C. 放弃
[单项选择]( )是营销人员通过主动自我介绍与陌生人认识、交流，把陌生人发展成为潜在客户的方法，是营销人员在开发客户中运用最多的一种方法。
A. 缘故法
B. 间接关系型 C．陌生关系型 D．成熟关系型
[多项选择]证券经纪业务营销人员建立客户关系的方法有( )。
A. 搜集目标客户名单及其基本资料
B. 了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好情况
C. 建立客户档案，整理分析客户资料
D. 确定沟通方案，把握最佳的接触时机与方法
[单项选择]寻找潜在客户时，连锁介绍最突出的优点是（）。
A. 成功率较高
B. 涉及客户范围广
C. 易掌握客户的反应
D. 节约人力
[多项选择]下列关于寻找潜在顾客方法的说法正确的是（）。
A. 名人介绍法的关键在于中心人物
B. 广告搜寻具有传播速度快，传播范围广的优点
C. 连锁介绍的优点在于可以减少销售过程中的盲目性
D. 逐户访问节约人力、物力和财力
[多项选择]基金客户寻找过程中，根据客户与营销人员的关系可将客户划分为( )。
A. 持续购买
B. 直接关系型
C. 间接关系型
D. 陌生关系型
[单项选择]( )就是通过现有客户介绍新客户的方法。营销人员在开发客户的过程中，可与一部分客户建立良好的关系，再通过这些客户关系派生出新的客户关系，建立新的客户群。
A. 缘故法
B. 间接关系型
C. 陌生关系型
D. 成熟关系型
[单项选择]客户招揽是客户招揽的最后一个环节。促成即指营销人员与客户进行充分沟通后达成共识，认同并购买营销人员推介所在证券公司的证券类金融产品及服务的过程。( )
A. 正确
B. 错误
C. 放弃
[单项选择]( )指由于证券公司及其营销人员的原因导致客户利益受损或客户对证券公司产品及服务不满而引起的客户投诉，证券公司或证券公司营销人员负有一定的责任。
A. 有效投诉
B. 无效投诉
C. 质量投诉
D. 信息投诉
