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[单项选择]新入行的营销人员寻找潜在客户通常使用的方法有（）。
A. 缘故法
B. 介绍法
C. 陌生拜访法
D. 广告法
[多项选择]营销人员常用的寻找潜在客户的方法有( )。
A. 熟悉拜访法
B. 陌生拜访法
C. 介绍法
D. 缘故法
[多项选择]针对不同类型的客户群，营销人员常用的寻找潜在客户的方法有( )。
A. 缘故法
B. 介绍法
C. 被动接受法
D. 陌生拜访法
[单项选择]( )是指利用营销人员个人的生活与工作经历所建立的人际关系进行客户开发，寻找潜在客户的方法。
A. 缘故法
B. 介绍法
C. 广告促销法
D. 陌生拜访法
[单项选择]( )能够提供完整的客户活动、事件、潜在客户和数据库管理，从而使寻找潜在客户工作效率更高、更加合理化。
A. 客户市场管理子系统
B. 客户销售管理子系统
C. 客户支持与服务管理子系统
D. 市场、销售和服务部门间管理子系统
[单项选择]寻找潜在客户时，连锁介绍最突出的优点是（）。
A. 成功率较高
B. 涉及客户范围广
C. 易掌握客户的反应
D. 节约人力
[多项选择]针对直接关系型、间接关系型、陌生关系型客户群，常用的寻找潜在客户的方法有( )。
A. 缘故法
B. 介绍法
C. 问卷调查法
D. 陌生拜访法
[多项选择]在基金销售过程中，针对直接关系型、间接关系型、陌生关系型客户群，常用的寻找潜在客户的方法有( )。
A. 缘故法
B. 介绍法
C. 陌生拜访法
D. 寻亲问友法
[多项选择]潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标，其特征通常包括（）。
A. 购房需求强
B. 要求成交时间较短
C. 有明确购房计划
D. 物业条件适合时可转为成交客户
E. 熟悉目前房地产市场情况
[多项选择]促使潜在客户变为现实客户的策略有（）。
A. 为客户提供专业咨询
B. 满足客户提出的所有要求
C. 为客户提供有帮助的解决方案
D. 为客户提供有价值的信息
E. 引导和调整客户不切实际的期望
[多项选择]基金客户寻找过程中，根据客户与营销人员的关系可将客户划分为( )。
A. 持续购买
B. 直接关系型
C. 间接关系型
D. 陌生关系型
[单项选择]房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户，首先应了解客户的（）。
A. 学历
B. 工作性质
C. 住址
D. 动机和需求
[多项选择]客户信息管理是以潜在客户的（ ）为中心。
A. 需求信息
B. 心理信息
C. 个人信息
D. 行为信息
E. 价值信息
[多项选择]寻找最高最佳使用的方法，是先尽可能地设想出各种潜在的使用方式，然后从( )方面依序筛选。
A. 法律上的许可性
B. 技术上的可能性
C. 经济上的可行性
D. 价值是否最大
E. 精神贡献值的大小
[多项选择]寻找最高最佳使用的方法，是先尽可能地设想出各种潜在的使用方式，然后从下列( )等方面依序筛选。
A. 利益最大化
B. 技术上的可能性
C. 法律上的许可性
D. 方案上的公开性
E. 经济上的可行性
[多项选择]根据客户购买基金的行为，可以把基金销售的潜在客户划分为( )。
A. 普通客户
B. 次要客户
C. 潜在购买
D. 更新购买
