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发布时间:2023-10-21 23:07:00

[单项选择]按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第32条规定,消费者协会可以履行的职能是( )。
A. 组织和决定对商品和服务的监督检查
B. 受理消费者的投诉,对投诉事项进行调查、调解或仲裁
C. 投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定
D. 就损害消费者合法权益的行为,代表受损害消费者提起诉讼

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[单项选择]根据我国消费者权益保护法第32条有关消费者协会的职能的规定,消费者协会可以履行的职能是( )。
A. 组织和决定对商品和服务的监督检查
B. 受理消费者的投诉,对投诉事项进行调查、调解或仲裁
C. 投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定
D. 就损害消费者合法权益的行为,代表受损害消费者提起诉讼
[单项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,保护消费者的合法权益是
A. 商品生产者的责任
B. 商品经营者的责任
C. 商品或服务提供者的责任
D. 消费者协会的责任
E. 全社会的共同责任
[单项选择]消费者权益保护法规定,消费者享有获得有关消费和消费者保护方面的知识的权利,这是消费者应享有的( )。
A. 安全保障权
B. 熟悉知情权
C. 公平交易权
D. 获得知识权
[单项选择]消费者权益保护法规定,消费者协会具有的职能有( )
A. 鉴定商品真伪
B. 受理旅游投诉
C. 受理消费者的诉讼请求
D. 依法对违规经营者进行处罚
[多项选择]《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决()。
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 向人民法院提起诉讼
[多项选择]《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列哪种途径解决( )
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 向人民法院提起诉讼
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下哪些途径解决( )
A. 请求消费者协会调解
B. 向有关行政部门申诉
C. 与经营者协商和解
D. 向人民法院提起诉讼
[多项选择]《消费者权益保护法》规定,消费者具有( )的权利。
A. 安全保障
B. 依法结社
C. 获得知识
D. 监督
E. 检举
[多项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者的权利包括( )
A. 人身财产安全权,人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利
B. 知悉权
C. 自主选择权
D. 公平交易权
E. 获得赔偿权
[单项选择]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,经营者保护消费者权益方面的义务不包括( )。
A. 以最优惠的价格向顾客提供产品
B. 保证商品和服务的安全
C. 提供真实信息
D. 不得侵犯消费者的人格权
[多项选择]根据《消费者权益保护法》的规定,消费者有哪些权利( )
A. 知悉真情权
B. 自主选择权
C. 公平交易权
D. 损害赔偿权

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