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[多项选择]下面关于全面质量管理，叙述正确的是( )。
A. 实行全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B. 全面质量管理需要得到最高领导的支持
C. 全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从上向下付诸实施
D. 实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工
E. 全面质量管理属于典型的现代的组织发展方法
[单项选择]下面关于全面质量管理的叙述不正确的是( )。
A. 在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B. 挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
C. 全面质量管理要持续地从上向下付诸实施
D. 全面质量管理需要最高管理层的支持
[多项选择]下面关于全面质量管理的叙述，不正确的有( )。
A. 在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B. 全面质量管理需要最高管理层的支持
C. 挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
D. 全面质量管理可以提高全体员工对工作的投入程度，增强责任感，从而提高绩效
E. 全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法，并情愿共同承担责任
[单项选择]下列关于全面质量管理的叙述不正确的是( )。
A. 在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B. 挑选具有高度责任的员工也是全面质量管理的一个重要环节
C. 全面质量管理要持续地从上向下付诸实施
D. 全面质量管理需要最高管理层的支持
[多项选择]以下关于全面质量管理的叙述，正确的有( )。
A. 在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变或两者同时进行
B. 全面质量管理需要最高管理层的支持
C. 挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
D. 全面质量管理要持续地从上向下付诸实施
[多项选择]下列有关全面质量管理含义的叙述正确的是( )。
A. 全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础
B. 建立质量管理体系是质量管理的主要任务
C. 全面质量管理只是组织进行管理的一个方法途径，别无其他
D. 将质量概念扩充为全部管理目标
E. 全面质量管理是以顾客为中心的管理途径
[多项选择]以下有关全面质量管理含义的叙述正确的是( )。
A. 全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础
B. 建立质量管理体系是质量管理的主要任务
C. 全面质量管理只是组织进行管理的一个方法途径，别无其他
D. 将质量概念扩充为全部管理目标
E. 全面质量管理是以顾客为中心的管理途径
[单项选择]根据全面质量管理的思想，工程项目的全面质量管理是指对（ ）的全面管理。
A. 工程质量形成过程
B. 工程建设各参与方
C. 工程质量和工作质量
D. 工程建设所需的材料、设备
[单项选择]全面质量管理简称
A. TQM
B. QA
C. QC
D. QM
E. 以上都不对
[多项选择]关于全面质量管理的陈述，正确的是（）。
A. 实行全面质量管理之前必须改变组织文化，两者不能同时进行
B. 全面质量管理需要得到最高管理层的支持
C. 全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施
D. 实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工
E. 全面质量管理属于典型的现代组织发展方法
[多项选择]关于全面质量管理，下列说法正确的有( )。
A. 全面质量管理是对一个组织进行管理的途径
B. 全面质量管理是实现组织管理高效化的惟一途径
C. 全面质量管理讲的是对组织的管理，因此，将“质量”概念扩充为全部管理目标，即“全面质量”
D. 全面质量管理追求的是组织的持久成功，即使本组织所有者获得长期的高回报的经济效益
E. 全面质量可包括提高组织的产品的质量，缩短周期(如生产周期、物资储备周期)，降低生产成本等
[单项选择]关于全面质量管理的说法，错误的是（）。
A. 全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B. 全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施
C. 挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D. 要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化
[单项选择]下面关于Internet叙述中，正确的是
A. WWW是World Web Wide的缩写，也称为Web服务
B. Internet只提供WWW服务和FTP服务
C. WWW是以超文本标记语言和文件传送协议为基础的
D. WWW系统的结构采用了客户机/服务器模式
