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[多项选择]以下有关全面质量管理含义的叙述正确的是( )。
A. 全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础
B. 建立质量管理体系是质量管理的主要任务
C. 全面质量管理只是组织进行管理的一个方法途径，别无其他
D. 将质量概念扩充为全部管理目标
E. 全面质量管理是以顾客为中心的管理途径
[单项选择]有关全面质量管理的含义，下列论述错误的是( )。
A. 全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础
B. 全面质量管理不再局限于质量职能领域，而将质量概念拓展到全部管理目标
C. 全面质量管理是当前唯一可行的管理途径
D. 建立质量管理体系是全面质量管理的主要任务
[单项选择]全面质量管理的含义包括( )
A. 强烈关注顾客
B. 持续不断改进
C. 改进组织中每项工作的质量
D. 精确度量和向员工授权
E. 以上都是
[多项选择]有关全面质量管理的含义的论述正确的有______。
A. 将质量概念扩充为全部管理目标
B. 建立质量体系是质量管理的主要任务
C. 全面质量管理是组织进行管理的途径，别无其他
D. 全面质量管理以全面质量为中心
[多项选择]以下有关全面质量管理含义论述正确的是( )。
A. 全面质量管理以质量为中心
B. 建立质量体系是质量管理的主要任务
C. 全面质量管理是组织进行管理唯一的方法途径
D. 将质量概念扩充为全部管理目标
E. 全面质量管理以全员参与为基础
[多项选择]下面关于全面质量管理，叙述正确的是( )。
A. 实行全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B. 全面质量管理需要得到最高领导的支持
C. 全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从上向下付诸实施
D. 实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工
E. 全面质量管理属于典型的现代的组织发展方法
[多项选择]以下关于全面质量管理的叙述，正确的有( )。
A. 在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变或两者同时进行
B. 全面质量管理需要最高管理层的支持
C. 挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
D. 全面质量管理要持续地从上向下付诸实施
[多项选择]下面关于全面质量管理的叙述，不正确的有( )。
A. 在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B. 全面质量管理需要最高管理层的支持
C. 挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
D. 全面质量管理可以提高全体员工对工作的投入程度，增强责任感，从而提高绩效
E. 全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法，并情愿共同承担责任
[单项选择]下面关于全面质量管理的叙述，不正确的是( )。
A. 在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B. 全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和工作方法，并情愿共同承担责任
C. 挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
D. 全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施
[单项选择]全面质量管理的工作程序被称之为“戴明”循环，其含义是（）。
A. 调研、计划、实施和评价
B. 行动、监测、评估和反该
C. 确定、实施、评价和傲励
D. 计划、执行、检查和处理
[多项选择]有关全面质量管理（TQC）说法正确的是（）。
A. TQC是20世纪中期在欧美和日本广泛应用的质量管理理念
B. 我国从20世纪70年代开始引进和推广TQC
C. TQC的基本原理是实行全面、全过程和全员参与的质量管理
D. TQCV2顾客满意为宗旨
E. 全方位质量管理包括工程质量和工作质量的全面管理
[单项选择]下列有关全面质量管理的表述，不正确的是( )。
A. 在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B. 挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
C. 全面质量管理要持续地从上向下付诸实施
D. 全面质量管理需要最高管理层的支持
[多项选择]我国企业多数都开展全面质量管理活动，关于对全面质量管理理解正确的是( )。
A. 是以质量为中心、全员参与为基础的质量管理
B. 将质量概念扩充为全部管理目标的质量管理
C. 是组织进行管理的一个方法途径，别无其他选择
D. 是形成ISO质量管理体系标准化阶段的全面质量管理
E. 建立质量管理体系是质量管理的主要任务
