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[多项选择]写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，可归纳出绩效评价的主要指标有（）。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 信息指标
D. 市场专业化指标
[多项选择]物业服务企业绩效，是指一定经营期间的企业经营效益和经营者业绩，企业经营效益主要表现在（）。
A. 盈利能力
B. 后续发展能力
C. 偿债能力
D. 未来发展能力
E. 资产运营水平
[单项选择]管理型物业服务企业是具有策略性物业管理能力的企业，它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在（）位置。
A. 社会经济
B. 区域
C. 平衡
D. 总包
[单项选择]不属于写字楼物业经营管理的绩效评价指标的是（）。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 物业品牌化
D. 基础管理水平
[单项选择]物业服务企业类型中，（）是具有策略性物业管理能力的企业，它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包的位置。
A. 管理型物业服务企业
B. 专业型物业服务企业
C. 综合型物业服务企业
D. 混合型物业服务企业
[单项选择]管理型物业服务企业是具有（）物业管理能力的企业，它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包的位置
A. 竞争性
B. 完整性
C. 策略性
D. 系统性
[单项选择]衡量企业经营状况和市场占有能力、预测企业经营业务拓展趋势的重要标志是（）。
A. 资本累计率
B. 利息保障倍数
C. 主营业务利润率
D. 营业增长率
[单项选择]公司制企业能够克服出资者个人知识能力对企业经营绩效的限制，其原因在于实行了（ ）相分离的制度。
A. 企业所有权与经营权
B. 企业虚拟资本与现实资本
C. 企业经营权与使用权
D. 企业所有权与收益权
[判断题]各银行业金融机构要从年度经营计划和绩效考核办法的制定入手,整治不切实际的快增长.高指标问题,校正经营导向,从源头上杜绝各级机构.网点及员工的不规范经营冲动。根据《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》规定,这属于各银行业金融机构在不规范经营治理中的程序治理。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]下列不属于经营绩效类指标的是（）。
A. 总资产净回报率
B. 资本充足率
C. 股本净回报率
D. 成本收入比
[单项选择]写字楼物业经营管理绩效评价的第一项指标是（）。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 物业品牌化
D. 专业服务水平
[单项选择]写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标是（）。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 管理计划
D. 物业品牌化
[判断题]短期内,市场结构是决定市场行为和市场绩效的基础。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]民航生产经营单位的安全绩效目标应当( )。
A.从绩效层面反映本单位可接受的安全水平;
B.依据民航局制定的年度行业安全目标制定;
C.目标值等于或者优于行业安全目标;
D.以上都正确。
[单项选择]下列关于市场行为、市场结构和市场绩效之间的关系，说法不正确的是( )。
A. 市场结构从根本上制约了市场行为
B. 市场行为直接决定了市场绩效
C. 市场结构的变化往往是市场行为变化的结果
D. 市场绩效的变化不会直接引起市场结构的变化
[单项选择]下列写字楼物业经营管理的绩效评价中，（）是提高租金价格和物业管理费价格的理由，是写字楼项目难以估价的无形资产。
A. 物业大众化
B. 物业经济指标
C. 物业品牌化
D. 物业效益指标
[单项选择]人力资源的绩效评价指标多种多样，不同的绩效指标反映员工工作绩效的不同方面。如果一个能力很强的员工工作不努力，业绩平平；而一个能力一般的员工兢兢业业，却做出十分突出的工作业绩，则这方面可以通过引入（）评价指标来进行绩效评价。
[单选题]民航生产经营单位实施安全绩效管理的前提条件是( )。
A.已经建立了安全管理体系(SMS);
B.具备安全数据收集和分析系统;
C.具备安全分析能力;
D.以上都包括。
