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[单项选择]下列写字楼物业经营管理的绩效评价中，（）是提高租金价格和物业管理费价格的理由，是写字楼项目难以估价的无形资产。
A. 物业大众化
B. 物业经济指标
C. 物业品牌化
D. 物业效益指标
[多项选择]写字楼物业经营管理的绩效评价，要与写字楼物业经营管理的目标体系相结合，可归纳出绩效评价的主要指标有（）。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 信息指标
D. 市场专业化指标
[单项选择]写字楼物业经营管理绩效评价的第一项指标是（）。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 物业品牌化
D. 专业服务水平
[单项选择]写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标是（）。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 管理计划
D. 物业品牌化
[单项选择]下列物业经济指标中，不属于写字楼物业经营管理绩效评价的指标是（ ）
A. 物业经济指标
B. 服务满意度
C. 物业品牌化
D. 市场占有率
[单项选择]不属于写字楼物业经营管理的绩效评价指标的是（）。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 物业品牌化
D. 基础管理水平
[单项选择]物业管理绩效评价的类型中，（）评价是指各类物业服务企业法人根据自身经营管理的特定需要而自行组织开展的绩效评价，它是经营管理的一项重要内容，也是物业管理绩效评价工作的重要内容。
A. 社会
B. 企业集团内部
C. 企业自我诊断
D. 物业资产管理项目
[多项选择]在写字楼物业管理中，物业服务企业在确定写字楼租金时，需要考虑的主要问题有（）。
A. 写字楼可出租或可使用面积的计算
B. 写字楼基础租金与市场租金之间的关系
C. 出租单元的室内装修
D. 租户的财务状况
E. 出租单元拟经营内容
[单项选择]按照写字楼物业（），可将写字楼分为单纯型写字楼、商住型写字楼和综合型写字楼。
A. 所具备的功能差异
B. 使用方式不同
C. 使用面积不同
D. 档次标准不同
[单项选择]某写字楼租金为每月每平方米使用面积30元，使用面积为建筑面积的70%，该写字楼建筑面积下的月租金为（）元/平方米。
A. 21
B. 35
C. 42
D. 60
[单项选择]写字楼物业管理中，按照写字楼物业所具备的功能差异，可将写字楼分为（）。
A. 自用型写字楼、单纯型写字楼和综合型写字楼
B. 商住型写字楼、综合型写字楼和租售型写字楼
C. 自用型写字楼、商住型写字楼和综合型写字楼
D. 单纯型写字楼、商住型写字楼和综合型写字楼
[单项选择]写字楼物业管理的（）会影响到其租金水平和市场价值。
A. 服务水平
B. 质量
C. 完善程度
D. 位置
[单项选择]物业经营管理活动的管理对象通常为（）物业，主要包括写字楼、零售商业物业、出租型别墅或公寓、工业物业、酒店和休闲娱乐设施等。
A. 收益性
B. 系统性
C. 专业性
D. 综合性
[多项选择]物业服务企业在确定写字楼租金时，一般考虑的主要因素有（）。
A. 承租方的财务能力
B. 承租方的商业信誉
C. 基础租金与市场租金
D. 出租单元的面积规划和室内装修
E. 物业管理企业的经营业绩和管理水平
[单项选择]写字楼物业的特点中，保持产权的（）是写字楼物业保值增值的关键。
A. 合理性
B. 完整性
C. 准确性
D. 公平性
[多项选择]物业服务企业在确定写字楼租金时，需认真考虑的主要因素有（）。
A. 可出租面积
B. 基础租金
C. 室内装修
D. 客户类型
E. 出租单元面积规划
[单项选择]写字楼物业管理的目标中，（）就是写字楼物业管理处各部门的岗位目标。
A. 常规目标
B. 管理目标
C. 微观目标
D. 宏观目标
[单项选择]写字楼物业管理的工作模式中，租户履行租约义务的监督、制定有效的租金收取政策、服务费管理、租金调整、续租谈判和租期结束时的管理等工作是（）。
A. 租务市场管理
B. 租赁期间管理
C. 建筑物管理
D. 经营状况评估
