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[单项选择]金达社区有一些外来务工人员，主要从事社区服务业，社会工作者设计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于( )。
A. 生活水平的提高
B. 生活环境的改善
C. 互助网络的建立
D. 社区管理的改进
[单项选择]为调查外来务工人员对社会工作服务满意度，社会工作者小周设计一份问卷，对接受过服务的外来务工人员进行调查，关于问卷问题设计的说法，正确的是( )。
A. 问卷问题要考虑回答者的性别差异
B. 问卷问题要围绕所有问题展开
C. 问卷问题要考虑回答者的受教育程度
D. 问卷问题要运用专业术语表述
[单项选择]在某社区，社会工作者针对低保家庭的孩子开展了一系列小组活动，小组活动结束时，有的孩子对社会工作者表现出强烈的依赖，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情况，社会工作者首先需要( )。
A. 找另一位社会工作者替换自己
B. 尽快结束工作，避免孩子们的负面情绪相互影响
C. 确立一个新的主题活动，转移其注意力
D. 及时处理孩子们的情绪问题
[单项选择]社会工作者华安为社区孤寡老人开展一系列的小组活动。小组活动结束时，华安发现很多组员看起来非常伤感，不愿意华安离开。此时，华安应该( )。
A. 不顾组员的情绪，坚决结束小组工作
B. 及时处理组员的这些情绪问题
C. 寻找其他组员感兴趣的主题，延长结束时间
D. 尽快结束工作，避免时间过长组员情绪不稳定
[单项选择]鼓励组员发表参与小组活动的感受，讨论彼此在小组活动中的成长经验，总结有益的启示，这属于小组活动技巧中的( )技巧。
A. 紧扣小组目标
B. 考虑组员的特征及能力
C. 小组活动的基本要素
D. 经验分享环节
[单项选择]社会工作者在小组工作开始阶段具有指导小组发展、制定小组活动计划、统筹小组活动的具体程序和细节的责任，这表明社会工作者在小组工作开始阶段扮演（）的角色。
A. 支持者
B. 领导者
C. 倡导者
D. 鼓励者
[多项选择]在小组活动的设计技巧中，小组活动的基本要素包括( )。
A. 小组活动的目标
B. 小组活动的参与者
C. 小组活动的规模
D. 小组活动的预期结果
E. 小组活动的过程
[多项选择]小组工作中，小组活动具有特别重要的意义，可以帮助小组顺利结束的活动有( )。
A. 表达对分别的感受
B. 分享小组中的收获
C. 回忆小组的经历
D. 分别前的聚会
E. 做游戏
[多项选择]在一些青少年小组社会工作案例中，社会工作者运用其专业技巧可以开展很多类型的小组活动，这些小组活动可以是( )。
A. 游戏小组
B. 自助小组
C. 交友小组
D. 娱乐小组
E. 合作小组
[单项选择]社区社会工作者张帆在寒假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现郑爽经常离开小组接听手机。此时社会工作者适当的处理方法是（）。
A. 委婉地劝她退出小组
B. 在小组中讨论小组规范
C. 让她在组员面前检讨
D. 和其他组员讨论她的行为
[单项选择]学校课外活动的组织形式有个人活动小组活动和（）
A. 班级活动
B. 文学艺术活动
C. 群众性活动
D. 社会公益活动
[多项选择]王华组织了一次大学生人际交往小组的活动，在小组中强调组员之间的互动，通过组织小组活动及组员之间的互动，发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。王华在这个过程中使用小组工作的一个重要模式，符合这个模式的实施原则的有( )。
A. 开放性的互动原则
B. 使能者原则
C. 面对面的互动原则
D. 积极参与原则
E. 平等性的互动原则
[单项选择]社区服务业要围绕( )，重点发展社区卫生、家政服务、社区保安、养老托幼、食品配送、修理服务和废旧物品回收等。
A. 社区管理体制
B. 便民服务
C. 多元化服务
D. 社区服务规范化
[单项选择]根据中国质量协会(原中国质量管理协会)组织制定并颁布的QC小组活动成果的评审标准， QC小组活动成果的评审主要依据( )的情况来打分。
A. 现场评审
B. 专家评审
C. 体系评审
D. 发表评审
[单项选择]QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的（）阶段。
A. A
B. C
C. D
D. P
[多项选择]策划小组活动需要哪些技巧( )
A. 初期要注意消除紧张情绪
B. 在初期可以设计“信任背摔”之类的游戏以促进小组的发展
C. 中期要帮助组员增加信任、促进合作
D. 中期要帮助组员自我探索、发掘潜能
E. 小组结束期要巩固小组的学习成果和小组的正式结束
[多项选择]在小组中期转折阶段，小组活动设计的重点应放在（）上。
A. 使组员获得认同感和归属感
B. 巩固组员已经形成的共识
C. 增加信任、促进合作
D. 促进小组整合
E. 挖掘成员潜能
[单项选择]下列活动中，不属于QC小组活动内容的是( )。
A. 定期向高层领导汇报课题进展
B. 向QC小组管理部门登记选题
C. 撰写课题报告
D. 进行成果发表
[多项选择]QC小组活动的程序包括：组成小组、选题、( )和成果发表。
A. 组内例会
B. 课题报告
C. 小组及选题注册登记
D. 课题完成
E. 表彰
