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[单项选择]物业服务企业( )根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务。服务报酬由双方约定。
A. 可以
B. 必须
C. 应当
D. 不得
[单项选择]根据《物业管理条例》的规定，“业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。”业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权( )以上通过，决定选聘物业服务企业后，由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。
A. 1/3
B. 1/2
C. 2/3
D. 3/4
[多项选择]根据业主对物业服务企业委托内容与要求的不同，物业服务企业的管理模式有( )模式。
A. 出租代理
B. 包租转租
C. 审查管理
D. 行政管理
E. 委托代理
[多项选择]物业管理企业可根据业主委托提供物业服务合同以外的服务，需要注意( )。
A. 提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业管理企业的法定义务
B. 合同以外的服务事项需由特定的业主和物业管理企业另行约定
C. 委托合同与物业服务合同在主体、内容等方面并不一致，不能混为一谈
D. 专项维修资金的代管服务
E. 物业装饰装修管理服务
[单项选择]一旦业主大会成立或者全体业主选聘了物业服务企业，业主与物业服务企业签订的合同发生效力，就意味着( )。
A. 前期物业管理阶段结束
B. 前期物业管理阶段正式开始
C. 结束了通常情况下的物业管理阶段
D. 前期物业管理阶段完成一半
[单项选择]物业服务企业向业主大会或者全体业主公布物业服务资金收支情况应当每年不少于( )次。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]根据《物业服务收费管理办法》，包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者承担的物业服务计费方式。
A. 物业服务企业
B. 建设单位
C. 全体业主
D. 全体居住人
[多项选择]下列物业服务企业履行物业服务合同的情况中，业主有权进行监督的情形有（）。
A. 对物业服务企业履行合同的情况提出批评与建议
B. 对物业服务企业所做的损害业主利益的行为要求赔偿
C. 查询物业服务企业在履行合同中形成的有关物业管理事项的各项档案材料
D. 监督物业服务企业的收费情况
E. 要求物业服务企业对违反合同的行为进行改正
[单项选择]在发生危及公共利益或其他紧急情况时，物业服务企业必须进入相关业主房屋进行维修，但又无法通知相关业主时，应采取的正确措施是（）。
A. 直接强制进入
B. 等待政府管理部门或专业机构到场后进入
C. 先向邻居说明情况，并协同业主委员会共同进入
D. 组织两名以上物业服务人员共同进入
[单项选择]从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业服务事项具有（ ）特点。
A. 临时性
B. 长期性
C. 专项性
D. 综合性
[单项选择]在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的( )。
A. 前期物业服务合同
B. 后期物业服务合同
C. 物业管理合同
D. 物业服务合同
[单项选择]物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的是（）。
A. 物化成果
B. 物业管理服务
C. 特约服务
D. 专项服务
[单项选择]物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的( )服务。
A. 综合性
B. 公共性
C. 特殊性
D. 多元性
[单项选择]根据物业服务收费的( )原则，物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业管理企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。
A. 合理
B. 公开
C. 公平
D. 费用与服务水平相适应
