更多"航空公司对航班服务质量进行评定，根据旅客对航班服务的不满意次数来判断服"的相关试题:
[单项选择]顺天公司是一家经营三峡旅游的船运公司，为了打造企业服务品牌，决定向服务质量和管理质量一流的航空公司学习服务和管理，找出对方最突出的方面来学习和比较。这种基准比较属于( )。
A. 内部基准
B. 竞争性基准
C. 过程或活动基准
D. 一般基准
[单项选择]水航公司是一家经营内河水面旅游的企业，为了打造企业服务品牌，决定向服务质量和管理质量一流的航空公司学习服务和管理，找出对方最突出的方面来学习和比较。这种基准比较属于( )。
A. 内部基准
B. 竞争性基准
C. 过程或活动基准
D. 一般基准
[多项选择]房屋新旧程度评定标准是根据房屋的( )等方面的有关项目进行评定的。
A. 建成年代
B. 结构和楼地面
C. 装饰部分
D. 设备部分
E. 维修、大修情况
[单项选择]县级以上土地行政主管部门对土地等级进行评定，根据国民经济和社会发展状况，评定土地等级每（）年调整一次。
A. 4
B. 6
C. 7
D. 10
[单项选择]县级以上土地行政主管部门对土地等级进行评定，根据国民经济和社会发展状况，评定的土地等级每（ ）年调整一次。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 6
[单项选择]( )中根据一定的决策评价指标对决策质量进行评定。
A. 可行性研究阶段
B. 设计阶段
C. 实施阶段
D. 验收阶段
[多项选择]SCL-90各项目的评分，是根据( )来进行评定。
A. 症状的强度
B. 症状出现的频度
C. 症状的种类
D. 症状对本人的影响程度
[多项选择]根据《水利水电工程施工质量评定规程》，为进行质量评定，需要将水利水电工程项目划分为( )。
A. 单位工程
B. 总工程
C. 分部工程
D. 单元工程
E. 重要隐蔽工程
[多项选择]根据《旅游饭店星级评定与划分》规定，旅游饭店取得星级后，因进行改造而发生( )，必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级，该饭店原评星级无效。
A. 建筑规格变化
B. 主管部门变化
C. 设施设备变化
D. 服务项目变化
E. 服务质量变化
[单项选择]进行静态平衡功能评定，评定的内容不包括
A. 双腿站立
B. 单腿站立
C. 足尖对足跟站立 D．睁眼及闭眼站立
D. 转身一圈
[单项选择]单位工程的质量评定由（）组织有关人员来进行评定，并由施工单位自检自查验收合格基础上进行验收。
A. 项目经理
B. 项目总监理工程师
C. 施工单位负责人
D. 建设单位负责人
[多项选择]( )应作为分部工程进行评定。
A. 砌体挡土墙
B. 桩板式挡土墙
C. 加筋土挡土墙
D. 扶臂式挡土墙
[单项选择]BPRS量表比较适合( )进行评定。
A. 对中、重度精神病性
B. 对轻度精神病性
C. 对神经症
D. 对有心理行为问题的人
[多项选择]根据《房屋完损等级评定标准》将房屋完损等级评定为( )。
A. 优质房
B. 完好房和基本完好房
C. 一般损坏房和严重损坏房
D. 危险房
E. 劣质房
[单项选择]下列哪种障碍采用删字试验进行评定
A. 失写
B. 单侧肢体忽略
C. 注意障碍
D. 空间关系障碍
E. 定向障碍
[单项选择]根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行( )。
A. 三星级
B. 四星级
C. 五星级
D. 六星级
[多项选择]咨询的效果可以从( )维度进行评定。
A. 求助者对咨询效果的自我评估以及咨询员的评定
B. 求助者社会生活适应状况改变的客观现实
C. 求助者周围人士对求助者改善状况的评定
D. 求助者咨询前后心理测试结果的比较
[单项选择]根据《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》，( )可以申请评定星级。
A. 准备开业或试营业的饭店
B. 正式开业半年以上的饭店
C. 正式开业1年以上的饭店
D. 正式开业不满2年的饭店
