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[单项选择]业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳物业服务费用的，（ ）应当督促其限期交纳。
A. 业主大会
B. 房产行政管理部门
C. 社区居民委员会
D. 业主委员会
[单项选择]物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的( )服务。
A. 综合性
B. 公共性
C. 特殊性
D. 多元性
[单项选择]物业服务企业( )根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务。服务报酬由双方约定。
A. 可以
B. 必须
C. 应当
D. 不得
[单项选择]物业服务收费采取酬金制方式时，物业服务支出应当全部用于物业服务合同约定的支出，物业服务支出年度结算亏损的，由( )承担。
A. 物业服务企业
B. 业主委员会
C. 业主代表
D. 业主
[单项选择]物业服务支出应当全部用于物业服务合同约定的支出，物业服务支出年度结算亏损的，由 ( )承担。
A. 物业管理企业
B. 物业管理企业经理
C. 业主
D. 业主代表
[单项选择]物业管理企业( )，为其提供物业服务合同约定以外的服务项目。
A. 不可以接受业主和使用人的委托
B. 不可以接受业主的委托
C. 不可以接受使用人的委托
D. 可以接受业主和使用人的委托
[单项选择]物业服务收费实行酬金制的，预收的物业服务资金，除酬金外，应当全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由( )享有或者承担。
A. 物业服务企业
B. 物业服务企业经理
C. 业主委员会
D. 业主
[单项选择]前期物业服务合同可以约定期限，但是( )，前期物业服务合同终止。
A. 期限未满
B. 业主委员会有效
C. 期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的
D. 与一般的服务性行为不同
[多项选择]物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说，包括以下( )方面的内容。
A. 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
B. 维护相关区域内的环境卫生和秩序
C. 房屋共用设施设备的维修、养护与管理
D. 物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理
E. 物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务
[单项选择]物业服务费用酬金应以预收的( )为计提基数，计提基数和计提比例通过物业服务合同约定。
A. 物业服务费
B. 物业服务资本金
C. 物业服务资金
D. 物业服务成本
[单项选择]关于“物业服务合同约定以外的服务”的说法，错误的是（ ）。
A. 物业服务合同约定以外的服务通常来自于单个业主的特殊需求
B. 物业服务合同约定以外的服务并不是物业服务企业的法定义务
C. 物业服务合同约定以外的服务通常是一种有偿义务
D. 单个业主可与物业服务企业协商，将特约服务作为物业服务合同的补充条款
[单项选择]( )是指业主通过选聘物业服务企业，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A. 物业管理
B. 物业
C. 物业规范
D. 物业监督
[单项选择]( )是指业主选聘物业管理企业，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修，养护、管理，维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动。
A. 物业管理
B. 物业
C. 物业规范
D. 物业监督
[多项选择]物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要包括( )。
A. 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修
B. 管理和养护房屋及配套的设施设备
C. 对小区进行清洁卫生
D. 控制和管理业主房内的装饰装修
E. 做好小区的安全防范工作
[多项选择]关于物业服务企业提供物业服务合同的约定以外的服务项目的说法，正确的有（）。
A. 提供这种服务，是物业服务企业的法定义务
B. 这种服务，原则上是一种有偿服务
C. 提供这种服务，需经业主委员会同意
D. 提供这种服务，需由特定的业主和物业服务企业另行约定
E. 服务项目，必须是公共性质的物业服务
