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[多项选择]物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要包括( )。
A. 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修
B. 管理和养护房屋及配套的设施设备
C. 对小区进行清洁卫生
D. 控制和管理业主房内的装饰装修
E. 做好小区的安全防范工作
[多项选择]物业管理的内容由业主和物业管理企业在物业服务合同中约定，主要包括( )。
A. 对房屋及配套的设施设备及相关场地进行维修、养护、管理
B. 维护相关区域内的环境卫生和秩序，包括物业管理企业提供的清洁卫生、安全防范、装修装饰等服务
C. 无偿为业主代缴水、电、暖气费等
D. 做好业主住所的安全保卫工作
E. 不得向业主收取任何形式的管理费用
[单项选择]一般所说的物业管理是指业主选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及其配套设施和相关场地进行( )，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A. 养护、管理、服务
B. 维修、养护、管理
C. 管理、维修、经营
D. 保修、经营、服务
[单项选择]物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的( )服务。
A. 综合性
B. 公共性
C. 特殊性
D. 多元性
[多项选择]业主和物业服务企业在( )的基础上签订物业服务合同。
A. 平等
B. 自愿
C. 等价有偿
D. 合理
E. 诚实信用
[单项选择]物业服务企业( )根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务。服务报酬由双方约定。
A. 可以
B. 必须
C. 应当
D. 不得
[单项选择]物业服务合同确立了业主和物业服务企业之间( )的关系，明确了物业管理活动的基本内容。
A. 被管理者和管理者
B. 被服务者和服务者
C. 服务者和被服务者
D. 管理者和被管理者
[单项选择]物业服务企业未能履行物业服务合同约定，造成业主人身和财产损害的，物业服务企业应当承担相应的( )。
A. 法律责任
B. 合同责任
C. 行政责任
D. 刑事责任
[单项选择]从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业服务事项具有（ ）特点。
A. 临时性
B. 长期性
C. 专项性
D. 综合性
[单项选择]《物业管理条例》明确将业主和物业服务企业所签订的合同定义为( )。
A. 物业服务合同
B. 物业管理委托合同
C. 物业管理服务合同
D. 物业管理合同
[单项选择]物业管理企业( )，为其提供物业服务合同约定以外的服务项目。
A. 不可以接受业主和使用人的委托
B. 不可以接受业主的委托
C. 不可以接受使用人的委托
D. 可以接受业主和使用人的委托
[多项选择]关于物业服务企业提供物业服务合同的约定以外的服务项目的说法，正确的有（）。
A. 提供这种服务，是物业服务企业的法定义务
B. 这种服务，原则上是一种有偿服务
C. 提供这种服务，需经业主委员会同意
D. 提供这种服务，需由特定的业主和物业服务企业另行约定
E. 服务项目，必须是公共性质的物业服务
[单项选择]从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项具有( )。
A. 综合性
B. 差异性
C. 公共性
D. 统一性
[多项选择]从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项包括( )。
A. 物业共同部位和共同设施设备进行维修、养护
B. 物业管理区域内绿化、清洁的维护
C. 为业主提供特长期无偿的专项服务
D. 物业装饰装修管理服务
E. 专项维修资金的代管服务
