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[单项选择]物业服务收费实行酬金制的，预收的物业服务资金，除酬金外，应当全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由( )享有或者承担。
A. 物业服务企业
B. 物业服务企业经理
C. 业主委员会
D. 业主
[单项选择]物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的( )服务。
A. 综合性
B. 公共性
C. 特殊性
D. 多元性
[单项选择]物业服务企业未能履行物业服务合同约定，造成业主人身和财产损害的，物业服务企业应当承担相应的( )。
A. 法律责任
B. 合同责任
C. 行政责任
D. 刑事责任
[单项选择]一般所说的物业管理是指业主选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及其配套设施和相关场地进行( )，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A. 养护、管理、服务
B. 维修、养护、管理
C. 管理、维修、经营
D. 保修、经营、服务
[单项选择]《物业管理条例》( )规定：“物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。”
A. 第三十二条
B. 第三十四条
C. 第三十六条
D. 第三十八条
[多项选择]《物业管理条例》规定，物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、( )等内容做出约定。
A. 物业服务费用
B. 双方的权利义务
C. 专项维修资金的管理与使用、物业管理用房
D. 物业转让的条件
E. 合同期限、违约责任
[多项选择]物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说，包括以下( )方面的内容。
A. 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
B. 维护相关区域内的环境卫生和秩序
C. 房屋共用设施设备的维修、养护与管理
D. 物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理
E. 物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务
[多项选择]业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的。（）应当督促其限期交纳。
A. 业主委员会
B. 业主大会
C. 物业管理企业
D. 居委会
[单项选择]业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳物业服务费用的，( )应当督促其限期交纳。
A. 业主大会
B. 房产行政管理部门
C. 社区居民委员会
D. 业主委员会
[单项选择]( )是在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。
A. 包干制
B. 酬金制
C. 成本价
D. 市场价
[单项选择]物业服务企业( )根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务。服务报酬由双方约定。
A. 可以
B. 必须
C. 应当
D. 不得
[多项选择]物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要包括( )。
A. 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修
B. 管理和养护房屋及配套的设施设备
C. 对小区进行清洁卫生
D. 控制和管理业主房内的装饰装修
E. 做好小区的安全防范工作
