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[多项选择]进行培训需求分析时需评估员工的实际绩效，评估依据有( )。
A. 员工同事的评价
B. 员工主管的书面评价
C. 员工的技能测试成绩
D. 员工个人填写的培训需求调查问卷
E. 员工绩效考核的记录
[多项选择]进行培训需求分析时需评估员工的实际工作绩效，评估依据有（）。
A. 员工同事的评价
B. 员工主管的书面评价
C. 员工的技能测试成绩
D. 员工业绩考核的记录
E. 员工个人填写的培训需求调查问卷
[多项选择]从员工分析的角度来看，确认培训需求的关注点是实际绩效与员工现有能力的差距，包括______。
A. 技能
B. 手段
C. 态度
D. 知识
[多项选择]咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望；通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料；编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括( )。
A. 访谈法
B. 问卷调查法
C. 观察法
D. 资料分析法
E. 素质模型分析法
[多项选择]张老师在某企业进行员工管理培训咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望，又通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料。还编制了具有胜任特征的确定特定职务的胜任特征的模型。张老师在咨询过程中采取了哪些培训需求分析方法( )
A. 访谈法
B. 问卷调查法
C. 观察法
D. 资料分析法
E. 素质模型分析法
[多项选择]对员工培训的绩效成果进行评估时，评估方法包括（）。
A. 态度调查
B. 原始记录
C. 现场观察
D. 定额标准
E. 统计日报
[单项选择]
有关人力资源管理的工作有：
①员工的培训；
②员工的定向；
③编制人力资源规划；
④员工的绩效考评；
⑤通过招聘增补员工；
⑥通过解聘减少员工；
⑦员工的业务提高。
请选择出正确的工作步骤是（）。
A. ③→⑤→⑥→②→①→⑦→④
B. ③→⑥→⑤→②→①→④→⑦
C. ③→⑤→⑥→①→②→④→⑦
D. ③→⑤→⑥→②→①→④→⑦
[多项选择]以改善绩效、培训人才为目的的现场培训确定的培训需求包括( )。
A. 通过自我申报确定培训需求
B. 根据员工自身的因素确定现场培训需求
C. 根据绩效改进计划确定现场培训需求
D. 根据员工发展规划确定现场培训需求
E. 根据测试考评结果确定现场培训需求
[单项选择]培训五大控制过程是细化分解培训需求、实际和策划培训，组组织和实施培训，评价培训效果和（）。
A. 培训应用
B. 培训监视
C. 培训总结反馈
D. 培训可行性分析
[单项选择]（）在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。
A. 水平比较法
B. 目标比较法
C. 纵向比较法
D. 横向比较法
[单项选择]企业利用目标管理方法进行绩效考评，在制定员工的绩效目标时，应（）。
A. 由员工的上司确定
B. 根据员工个人能力确定
C. 告知员工实现目标的详细步骤
D. 目标一旦确定就不能更改
[多项选择]绩效考评的培训开发，对员工培训可以分为( )。
A. 计划阶段
B. 培训准备阶段
C. 培训实施阶段
D. 总结阶段
E. 评估阶段
[单项选择]容易将高绩效者与低绩效者区分开来，能够维持客观性便于提供反馈、确定培训需求的绩效考核方法是( )
A. 行为观察评价法
B. 图表评定法
C. 行为锚定等级评价法
D. 组织行为修正法
[单项选择]员工的工资与实际绩效关系不太大的工资类型是( )。
A. 高弹性类
B. 低弹性类
C. 高风险类
D. 高稳定类
[多项选择]以培训和人才开发为导向的绩效考核，应由( )对员工进行考评
A. 上级
B. 客户
C. 同事
D. 自己
E. 下级
[多项选择]对员工培训进行需求分析，应从三个层次进行，包括( )。
A. 组织分析
B. 环境分析
C. 习惯分析
D. 工作分析
E. 个人分析
[单项选择]对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是（）。
A. 观察法
B. 问卷调查法
C. 面谈法
D. 工作分析法
