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[多项选择]物流服务的特性包括从属性、即时性、移动性和分散性、( )。
A. 需求波动性
B. 供需被动性
C. 供给平衡性
D. 可替代性
E. 服务性
[多项选择]物流企业的深层次物流服务内容包括( )。
A. 多项功能型物流服务
B. 功能型物流服务基础上的增值物流服务
C. 物流资源整合
D. 物流系统设计
[多项选择]物流增值服务包括()
A. 运输服务
B. 产品替代服务
C. 订单处理服务
D. 装卸搬运服务
E. 代收贷款服务
[多项选择]物流服务一般具有()特性。
A. 从属性和即时性
B. 灵活性和多样性
C. 移动性和分散性
D. 需求波动性
E. 可替代性
[单项选择]电子商务的物流服务包括
A. 传统物流服务和现代物流服务
B. 传统物流服务和增值物流服务
C. 基本物流服务和高级物流服务
D. 一般物流服务和特殊物流服务
[多项选择]以下属于物流服务的特性的有()。
A. 从属性
B. 即时性
C. 移动性和分散性
D. 需求波动性
[多项选择]服务质量特性包括( )类型。
A. 可靠性
B. 响应性
C. 保证性
D. 专一性
E. 无形性
[多项选择]物流服务的特性有______。
A. 从属性
B. 即时性
C. 移动性和分散性
D. 需求波动性
E. 可替代性
[多项选择]物流服务项目的特点包括
A. 独特性
B. 重复性
C. 物理性
D. 生命周期特性
E. 多目标性
[多项选择]物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中,属于运输服务项目的有()。
A. 运输工具的购置
B. 运输方式的选择
C. 运输方案的规划
D. 运输流程的管理
E. 运输人员的招聘
[多项选择]从物流服务商提供的物流服务所包含的对象包括( )。
A. 公共
B. 只是服务于少数几家
C. 专一服务于一家
D. 只是服务于某一行业
[多项选择]销售物流服务要素包括时间、通讯以及( )。
A. 安全性
B. 可靠性
C. 方便性
D. 经济性
[多项选择]集成度较高的物流服务内容包括( )。
A. 功能型物流
B. 增值型物流
C. 综合集成服务
D. 系统咨询设计服务
[多项选择]集成度较低的物流服务内容包括( )。
A. 功能型物流
B. 增值型物流
C. 综合集成服务
D. 系统资讯设计服务
[多项选择]物流服务项目质量指标体系中,物流服务的质量指标包括( )。
A. 物流成本率
B. 准时交货率
C. 货物收发差错率
D. 服务水平指标
E. 存货完好率
[多项选择]除了传统的物流服务外,现代物流配送还有许多增值性的物流服务,它包括______。
A. 增加便利性的服务
B. CPS/CIS的服务
C. 降低成本的服务
D. 网络增值服务
E. 加快反应速度的服务 延伸的服务