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[多项选择]以下属于物流服务的特性的有（）。
A. 从属性
B. 即时性
C. 移动性和分散性
D. 需求波动性
[单项选择]以下不属于物流服务质量来源的有( )。
A. 设计来源
B. 供给来源
C. 需求来源
D. 关系来源
[多项选择]以下属于反映服务质量特性的是( )。
A. 设施的完好程度
B. 酒店财物的差错率
C. 服务用语的文明程度
D. 火车的正误点
E. 报警器的正常工作率
[单项选择]以下不属于物流企业提供的物流服务的是：（）
A. 流通加工服务
B. 资信服务
C. 信息服务
D. 金融服务
[多项选择]以下属于木的特性有
A. 生长
B. 生化
C. 升发
D. 升腾
[单项选择]以下不属于物流服务企业利润组成部分的是( )。
A. 营业利润
B. 投资净收益
C. 营业外收支净额
D. 国家减免的所得税额
[单项选择]以下不属于物流服务质量体系组成部分的是( )。
A. 管理者的职责
B. 物流质量活动
C. 物流服务资源
D. 质量体系结构
[单项选择]以下关于物流成本特性的描述，错误的是
A. 物流成本的削减具有乘法效应
B. 物流成本具有隐含性，无法准确地反映物流成本的真实面貌
C. 物流的总成本与物流活动的各要素成本之间存在简单的正比关系
D. 物流成本间的交替损益
[单项选择]以下不属于物流服务企业应缴纳的流转税税种的是( )。
A. 关税
B. 所得税
C. 营业税
D. 消费税
[多项选择]以下属于简单的物流服务的是( )。
A. 物料管理
B. 拣选
C. 配送和运输
D. 运费支付
[多项选择]以下属于衡量物流作业完成水平的物流服务绩效评价指标的是( )。
A. 速度
B. 供应比率
C. 一致性
D. 灵活性
E. 故障与恢复
[多项选择]以下不属于金的特性有
A. 清洁
B. 肃降
C. 收敛
D. 滋润
