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[单项选择]以下不属于人际关系建立和发展必经阶段的是
A. 定向阶段
B. 接触阶段
C. 情感探索阶段
D. 情感交流阶段
E. 稳定交往阶段
[多项选择]建立、维持和发展人际关系的方法有( )。
A. 提高知识素养，增强交往实力
B. 牢记对方的名字
C. 尽量迎合对方的兴趣
D. 真诚的赞扬和欣赏对方
E. 直言不讳的指出对方缺点
[单项选择]建立、维持和发展人际关系的方法不包括( )。
A. 提高知识素养，增强交往实力
B. 牢记对方的名字
C. 直言不讳的指出对方的缺点
D. 尽量迎合对方的兴趣
[单项选择]下列关于建立、维持和发展人际关系的方法，错误的是( )。
A. 直言不讳的指出对方的缺点
B. 牢记对方的姓名
C. 尽量迎合对方的兴趣
D. 真诚的赞扬和欣赏对方
[单项选择]以下都是处理人际关系的技能除了：
A. 对组织施加影响
B. 领导和激励
C. 人事管理补偿和福利
D. 谈判与冲突管理
[多项选择]协调组织内部人际关系应坚持以下原则( )。
A. 相互尊重
B. 平等待人
C. 互助互利
D. 诚实守信
[单项选择]关于建立、维持和发展人际关系的方法中，下列说法正确的是( )。
A. 倾听对方的解释，并站在对方的立场上分析对方犯错误的原因
B. 批评别人的出发点是抱着必须解决问题的态度
C. 批评的时机宜闲不宜忙，宜动不宜静
D. 批评的口吻、语气直接、严厉，态度明确
[单项选择]在以下协调人际关系的原则中，能够体现人际交往最基本的动机的原则是
A. 平等原则
B. 人道原则
C. 互利原则
D. 择善原则
[多项选择]下列建立、维持和发展人际关系的方法中，真诚而又巧妙的批评的内容包括的是( )。
A. 我们批评别人的出发点必须是抱着与人为善的态度
B. 要选择一个适合的场合
C. 批评的时机宜闲不宜忙，宜静不宜动
D. 批评场合的选择应遵守宜公不宜私的原则
E. 批评要对事不对人
[单项选择]属于建立防护外照射的基本方法是
A. 屏蔽防护
B. 个人剂量限制
C. 防护水平最优化
D. 合理降低个人受照剂量
E. 合理降低全民检查频率
[多项选择]房地产经纪人在人际关系方面的素质，主要包含以下几方面( )。
A. 有良好得体的形象
B. 具有一定的面谈技巧和幽默感
C. 关心客户并满足客户的兴趣和需要
D. 有说服别人的能力和良好的判断力
E. 具备丰富的社会关系
[多项选择]建立、维持和发展人际关系的原则包括( )。
A. 道德原则
B. 宽容原则
C. 互惠互利原则
D. 平等原则
E. 尊重原则
