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[多项选择]在卓越绩效评价准则中，构成“领导作用”三角的类目有领导、( )。
A. 战略
B. 顾客与市场
C. 资源
D. 过程管理
E. 经营结果
[多项选择]卓越绩效评价准则七类目中有关过程的类目包括( )。
A. 领导
B. 资源
C. 经营结果
D. 过程有效性结果
E. 战略
[多项选择]关于卓越绩效评价准则的七类目，下列说法正确的有( )。
A. 领导决定和掌控着组织前进的方向
B. 4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面
C. “领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角
D. “资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角
E. 结果类目栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果
[单项选择]卓越绩效评价准则七大类目中______决定和掌握着组织前进的方向。
A. 领导
B. 资源
C. 经营结果
D. 顾客与市场
[多项选择]《卓越绩效评价准则》有七个类目，与过程有关的类目为( )。
A. 顾客与市场
B. 资源
C. 测量、分析与改进
D. 领导
E. 经营结果
[单项选择]属于《卓越绩效评价准则》中七大类目之一的是( )。
A. 产品与服务
B. 支持过程
C. 领导
D. 实现过程
[单项选择]下列备选项中属于《卓越绩效评价准则》“七大类目”的是( )。
A. 过程管理
B. 产品实现
C. 管理职责
D. 质量方针
[单项选择]在领导生态系统中，领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系，其中领导活动的基本关系是（）。
A. 领导者对被领导者的作用
B. 被领导者与领导环境之间的互动关系
C. 领导者与领导环境之间的互动关系
D. 领导者与被领导者间的互动关系
[多项选择]领导力概念与领导过程、领导行为、领导能力、领导知识和领导情境等密切相关，它们共同构成了领导力概念链，并诠释了领导力诸要素的关系。以下关于领导力的表述正确的是( )。
A. 感召力是最本色的领导能力，领导学理论中最经典的特质论研究的核心主题就是感召力
B. 决断力是针对战略实施中的各种问题和突发事件而进行快速和有效决策的能力
C. 前瞻力从本质上讲是一种着眼未来、预测未来和把握未来的能力
D. 影响力是领导者积极主动地影响被领导者的能力
[多项选择]参与构成胆囊三角的结构
A. 肝左右管
B. 肝总管
C. 胆总管
D. 肝下缘
E. 胆囊管
[多项选择]国家质检总局制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的目的在于( )。
A. 用于国家质量奖的评价
B. 用于组织的自我学习
C. 引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势
D. 鼓励和推动更多的组织使用这套标准
E. 为企业建立自己的标准提供指导
[多项选择]制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》的目的有______。
A. 用于体系认证
B. 用于国家质量奖的评价
C. 引导企业追求卓越绩效，提高产品质量
D. 树立典范，分享经验
