更多"旅游者需要导游服务，这是因为通过导游员的合理安排可达到最佳的旅游效果。"的相关试题:
[多项选择]为做好导游服务，导游员要不断地充实和更新知识，这是因为（）。
A. 适应旅行社企业自身不断发展的需要
B. 旅游目的地国家和客源国政治经济社会不断发展变化
C. 旅游目的地国家和客源国旅游业不断发展变化
D. 游客的文化层次不断提高
[多项选择]导游服务是旅游服务中最为根本的服务，这是因为导游服务中的（）。
A. 语言服务沟通了不同文化，促进了交流
B. 浏览服务帮助游客增长知识，获得美的享受
C. 讲解服务帮助游客增长知识，获得美的享受
D. 生活服务让游客身心愉悦地投入旅游活动
E. 购物服务为旅游活动
[多项选择]导游服务具有社会性，这是因为( )。
A. 导游服务是一种接待型的工作
B. 导游服务的社会性来源于旅游活动的社会性
C. 导游服务是一种社会服务
D. 导游人员自身的思想、行为是其所处社会环境的反映
E. 导游服务工作是一种社会职业
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有（），都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]在未来旅游活动中，导游服务方式更加人情化，这是导游员向旅游者提供的______。
A. 个性服务
B. 超常服务
C. 基本服务
D. 合理而可能的服务
[多项选择]实地导游讲解方法不仅不会被图文声像导游方式所代替，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为( )。
A. 导游讲解是一种双向循环运动过程的传播类型
B. 现场导游可提供因人而异的个性化服务
C. 现场导游讲解具有激发性
D. 可增进双方的了解和友谊
E. 更易于情感交流
[多项选择]全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事的前提条件是( )。
A. 良好的合作关系
B. 根本利益一致
C. 相互尊重、分工协作
D. 执行签订的旅游协议
E. 平等互利、互守信用
[多项选择]为什么说导游服务是旅游服务质量高低的最敏感的标志这是因为：（）
A. 游客对导游人员提供的服务接触最直接
B. 游客认为导游服务是旅游服务中最为重要的服务
C. 游客对导游人员提供的服务感受最深切
D. 游客对导游服务质量的反应最敏感
E. 游客对导游人员对待游客的态度最敏感
[单项选择]全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是（）。
A. 平等互利、互守信用
B. 相互尊重、分工协作
C. 执行签订的旅游协议
D. 根本利益一致
[多项选择]为了使旅游活动顺利进行，提高导游服务质量，导游员应该努力搞好与领队的关系，为此，导游员要（）；
A. 多与领队磋商
B. 尊重领队的工作
C. 服从领队的领导
D. 多听领队的建议和意见
E. 服从领队管理
[多项选择]送客服务是整个导游服务的重要组成部分，是不可或缺的。在送客服务中地陪导游员要做好的服务工作包括：( )。
A. 送站前的准备工作
B. 离店服务
C. 送行服务
D. 确保不出差错
E. 做好陪同小结
[多项选择]实地口语导游服务不能被用高科技武装起来的物化导游所取代，这是因为( )。
A. 导游服务的对象是有情感、有思想的旅游者
B. 游客对导游现场景物的感兴趣的程度不同
C. 现场导游的情况复杂多变
D. 情感因素是提高导游服务质量的重要保证
E. 规范化服务要与个性化服务相结合
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有（），即执行该团队的旅游计划，为其安排落实各项旅游服务，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员是按（）划分的。
A. 工作能力
B. 语言种类
C. 职业性质
D. 业务范围
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有（），即组织好该团队旅游者的旅游活动，为其提供满意的服务，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[多项选择]导游员从事导游服务工作过程中应遵循的基本原则有( )。
A. “宾客至上”的原则
B. 维护游客合法权益的原则
C. 规范化服务与个性化服务相结合的原则
D. 注重经济和社会效益的原则
E. 诚实守信原则
[单项选择]导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄，这体现了导游工作的（）特点。
A. 独立性强
B. 脑体高度结合
C. 复杂多变
D. 关联度高
[单项选择]导游讲解程序中，( )是导游讲解程序中的核心内容，是导游讲解服务中的重中之重，也是游客评判导游员水平的重要依据。
A. 欢迎词及欢送词
B. 旅游景区景点的讲解
C. 下榻宾馆饭店的介绍
D. 沿途风光讲解
