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[多项选择]全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事的前提条件是( )。
A. 良好的合作关系
B. 根本利益一致
C. 相互尊重、分工协作
D. 执行签订的旅游协议
E. 平等互利、互守信用
[单项选择]全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是（）。
A. 平等互利、互守信用
B. 相互尊重、分工协作
C. 执行签订的旅游协议
D. 根本利益一致
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有（），都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有（），即执行该团队的旅游计划，为其安排落实各项旅游服务，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有（），即组织好该团队旅游者的旅游活动，为其提供满意的服务，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员是按（）划分的。
A. 工作能力
B. 语言种类
C. 职业性质
D. 业务范围
[单项选择]根据______，可以将导游人员分为海外领队、全程陪同导游、地方陪同导游、景点景区导游员。
A. 工作范围
B. 职业性质
C. 使用语言
D. 技术等级
[单项选择]将导游人员分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景区(点)导游人员依据的是导游人员的（ ）
A. 工作能力
B. 语言种类
C. 职业性质
D. 业务范围
[单项选择]受旅行社委派或聘任，负责陪同出境旅游团全程旅游活动，并协调与接待方旅行社关系的人员是（）。
A. 国际导游员
B. 全程陪同导游员
C. 地方陪同导游员
D. 景区景点导游员
[多项选择]领队在全程陪同中应负责：( )。
A. 向旅游者发放通关
B. 向口岸的边检、移民机关出示、提交的旅游证件和通关资料
C. 向口岸的边检、移民机关提交必要的团队资料
D. 带领全团办理通关手续和登机手续
E. 协助托运行李
[简答题]××旅行社导游员小张全程陪同一英国旅游团在中国进行为期12天的旅游，行程中一切顺利，但到了第六天，团内有一游客向小张要求第七天起单独活动，并要求退还余下费用。如果你是小张，你应如何处理
[多项选择]作为全程陪同导游员，在旅游团离开各游览地之前，应做好如下工作（）。
A. 提醒地陪落实离站的交通票据和准确时间
B. 协助领队和地陪办理离站事宜
C. 妥善保管地陪交给的交通票、行李卡或行李托运单
D. 尽快结清该团账目
E. 填写《全陪日志》
[单项选择]领队的全程陪同服务从( )后才算结束。
A. 旅游团出发开始直至回到出发地散团
B. 旅行社交款到全程旅游结束回到家中
C. 抵达目的地开始旅游直至旅游目的地全程结束
D. 领队接到团队任务直至任务结束回到公司
[单项选择]全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是______。
A. 平等互利、互守信用
B. 相互尊重、分工协作
C. 执行签订的旅游协议
D. 根本利益一致
[单项选择]中方导游人员要尊重入境旅游团的领队，尊重领队的最佳做法是：
A. 尊重领队的意见和建议并遵照执行
B. 遇事多与领队商量
C. 关心领队，助其解决工作、生活中的困难
D. 与游客产生纠纷时支持领队助其摆脱困境
[多项选择]地方陪同导游人员不同于全程陪同导游人员的职责有（）。
A. 安排旅游活动
B. 作好接待工作
C. 导游讲解
D. 维护安全、处理问题
