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[多项选择]全程陪同服务中各站服务的内容包括( )
A. 监督、协助地接社和地陪执行旅游计划
B. 做好联络、协调工作
C. 保护旅游者安全
D. 当好购物顾问
E. 协助旅游者安排会见
[多项选择]全程陪同服务中各站服务的内容包括( )P76
A. 监督、协助地接社和地陪执行旅游计划
B. 做好联络、协调工作
C. 保护旅游者安全
D. 当好购物顾问
E. 协助旅游者安排会见
[单项选择]出境旅游团队的导游服务程序主要包括( )、全程陪同服务、善后工作三个环节。
A. 认真阅读旅游计划
B. 核对证件
C. 机票确认
D. 服务准备
[判断题]全陪是指受接待旅行社委派,在领队和地陪的配合下实施接待计划,为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。 ( )
[单项选择]全陪导游人员是指接受( )委派,在领队和地陪的配合下实施旅游计划,为旅游者提供全程陪同服务的工作人员。
A. 接待旅行社
B. 组团旅行社
C. 国内旅行社
D. 国际旅行社
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中,全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有(),都是服务于旅游团的导游者,这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[多项选择]全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事的前提条件是( )。
A. 良好的合作关系
B. 根本利益一致
C. 相互尊重、分工协作
D. 执行签订的旅游协议
E. 平等互利、互守信用
[单项选择]全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是()。
A. 平等互利、互守信用
B. 相互尊重、分工协作
C. 执行签订的旅游协议
D. 根本利益一致
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中,全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有(),即执行该团队的旅游计划,为其安排落实各项旅游服务,这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中,全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有(),即组织好该团队旅游者的旅游活动,为其提供满意的服务,这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]介绍情况,全程陪同属于( )的职责。
A. 导游员
B. 领队
C. 全陪
D. 地陪
[多项选择]领队在全程陪同中应负责:( )。
A. 向旅游者发放通关
B. 向口岸的边检、移民机关出示、提交的旅游证件和通关资料
C. 向口岸的边检、移民机关提交必要的团队资料
D. 带领全团办理通关手续和登机手续
E. 协助托运行李
[多项选择]全程陪同导游人员的职责主要是( )。
A. 安排落实导游活动
B. 实施旅游接待工作
C. 组织协调工作
D. 做好联络工作
E. 维护安全、处理问题
[多项选择]下列属于全程陪同导游主要职责的是( )。
A. 宣传、调研
B. 导游讲解
C. 实施旅游接待计划
D. 安排旅游活动
E. 组织协调工作