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[判断题]在接待工作中,领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、景区景点讲解员组成了接待工作的主体。
[填空题]全程陪同导游人员,简称______,是指受______委派,作为组团社的代表,在领队和地陪的配合下实施接待计划,为旅游团提供全程陪同服务的工作人员。
[单项选择]根据______,可以将导游人员分为海外领队、全程陪同导游、地方陪同导游、景点景区导游员。
A. 工作范围
B. 职业性质
C. 使用语言
D. 技术等级
[判断题]全程陪同导游员,简称全陪,是指受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全旅程陪同服务的工作人员。( )
[多项选择]全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事的前提条件是( )。
A. 良好的合作关系
B. 根本利益一致
C. 相互尊重、分工协作
D. 执行签订的旅游协议
E. 平等互利、互守信用
[填空题]导游员按______划分为国际导游员、全程陪同导游员、地方陪同导游员和______。
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中,全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有(),都是服务于旅游团的导游者,这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是()。
A. 平等互利、互守信用
B. 相互尊重、分工协作
C. 执行签订的旅游协议
D. 根本利益一致
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中,全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有(),即执行该团队的旅游计划,为其安排落实各项旅游服务,这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中,全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有(),即组织好该团队旅游者的旅游活动,为其提供满意的服务,这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]下列哪一项不是全程陪同导游的主要职责是。( )
A. 实施旅游接待计划
B. 做好接待工作
C. 联络工作
D. 宣传、调研
[判断题]海外领队和全程陪同导游员的主要业务是进行旅游活动的组织和协调。( )
[判断题]地方陪同导游人员负责旅游团(旅游者)在当地参观游览的导游讲解。( )
[填空题]地方陪同导游人员落实接待事宜工作中,首先应核对 安排表。