更多"出境旅游团队的导游服务程序主要包括( )、全程陪同服务、善后工作三个"的相关试题:
[多项选择]旅游团队导游服务集体协作的方法主要有( )。
A. 主动争取各方的配合
B. 尊重各方的权限和利益
C. 建立友情关系
D. 相互学习,勇担责任
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中,全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有(),都是服务于旅游团的导游者,这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[简答题]简述旅游团队导游服务集体协作共事的方法。
[多项选择]旅游团队导游服务集体通常由( )组成。
A. 出境旅游领队
B. 全陪导游人员
C. 地陪导游人员
D. 接待单位
E. 司机
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中,全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有(),即执行该团队的旅游计划,为其安排落实各项旅游服务,这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中,全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有(),即组织好该团队旅游者的旅游活动,为其提供满意的服务,这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[判断题]在旅游团队导游服务集体中,地方陪同导游员是旅游目的地接团旅行社的代表。
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中,()是旅游客源地组团旅行社的代表。
A. 旅游团领队
B. 全程陪同导游员
C. 地方陪同导游员
D. 景点导游人员
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中,()是旅游目的地组团旅行社的代表。
A. 景点导游人员
B. 全程陪同导游员
C. 地方陪同导游员
D. 旅游团领队
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中,()是旅游目的地接团旅行社的代表。
A. 旅游团领队
B. 景点导游人员
C. 全程陪同导游员
D. 地方陪同导游员
[多项选择]在下列各项中,( )是旅游团队导游服务集体协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
E. 共同的经营压力
[判断题]旅游团队导游服务集体中的成员虽然代表不同旅行社的利益,在工作中也是各尽其职,但他们在陪同和接待旅游团队时,有着协作共事的基础。
[单项选择]根据地方导游服务程序及《导游服务质量标准》,旅游团抵达第一站后,地陪在首都机场首先应该做的工作为( )。
A. 认真核对签证有效期间
B. 把全陪介绍给领队
C. 致欢迎词
D. 认真核对团体资料防止接错
[单项选择]下列选项中,( )不是大众旅游时期导游服务主要呈现的特征。
A. 导游职业自由化
B. 导游服务商品化
C. 导游服务规范化
D. 导游服务多功能化
[单项选择]下列选项中,哪一个不是大众旅游时期导游服务主要呈现的特征。( )
A. 导游职业自由化
B. 导游服务商品化
C. 导游服务规范化
D. 导游服务多功能化
[判断题]散客包价导游服务包括的内容与团队导游服务的内容相同,付费方式采用零星现付方式。
[多项选择]为向旅游者提供高质量的导游服务,导游人员应掌握并熟练运用各种导游服务技能,主要是()。
A. 独立工作能力
B. 与各种人打交道的能力
C. 导游讲解技能
D. 组织协调能力
E. 问题和事故的处理能力