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[多项选择]某咨询人员在企业进行咨询时，首先对3～5年内企业对人力资源的需求目标进行了解，而后协助企业相关人员根据企业各个职位设置进行了系统分析和研究，制定出职务说明书，咨询人员还就自身经验帮助企业组织并实施了相关的培训活动，为企业全面提高员工的知识和操作技能水平奠定基础。以上活动涉及到的人力资源管理内容有( )。
A. 职务分析
B. 员工招聘
C. 员工培训与能力开发
D. 人力资源规划和计划
E. 员工工作分配和调整
[多项选择]某咨询师在企业进行咨询时，首先对3～5年内企业对人力资源的需求目标进行了解，而后协助企业相关人员根据企业各个职务设置进行的系统分析和研究，制定出职务说明书，咨询师还就自身经验帮助企业组织并实施了相关的培训活动，为企业全面提高员工的知识和操作技能水平奠定基础。以上活动涉及了哪些人力资源管理的内容( )
A. 职务分析
B. 员工招聘
C. 员工培训与能力开发
D. 人力资源规划和计划
E. 员工工作分配和调整
[多项选择]某咨询专家针对企业人力资源项目进行职务分析时，首先由企业人员带领到现场对现场操作进行资料收集，随后就咨询项目有关问题所设计的三个问题进行了问答记录，为咨询活动获得了真实的第一手资料。以上行为涉及( )职务分析方法。
A. 现场观察法
B. 问卷调查法
C. 访谈法
D. 工作写实法
E. 主管上级分析法
[多项选择]咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望；通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料；编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括( )。
A. 访谈法
B. 问卷调查法
C. 观察法
D. 资料分析法
E. 素质模型分析法
[单项选择]在进行企业网络的需求分析时，应该首先进行 (16) 。
A. 企业应用分析
B. 网络流量分析
C. 外部通信环境调研
D. 数据流图分析
[多项选择]人力资源规划一般指( )年内企业对人力资源的需求目标，计划指( )年内的需求目标。
A. 2～5、1
B. 3～5、1
C. 4～5、1
D. 3～5、2
[多项选择]张老师在某企业进行员工管理培训咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望，又通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料。还编制了具有胜任特征的确定特定职务的胜任特征的模型。张老师在咨询过程中采取了哪些培训需求分析方法( )
A. 访谈法
B. 问卷调查法
C. 观察法
D. 资料分析法
E. 素质模型分析法
[单项选择]
在进行金融业务系统的网络设计时，应该优先考虑 (3) 原则。在进行企业网络的需求分析时，应该首先进行 (4) 。
（4）处填（）。
A. 企业应用分析
B. 网络流量分析
C. 外部通信环境调研
D. 数据流向图分析
[单项选择]甲企业是一家家电生产企业，在研究某地市场需求时，该公司市场人员首先搜集了该地区近几年家庭数量及每年新结婚数量的数据。根据以上信息可以判断甲企业在做决策时非常看重( )。
A. 政治环境
B. 经济环境
C. 社会文化环境
D. 技术环境
[多项选择]某咨询人员在进入客户企业后，首先对企业管理体制现状进行了调查和分析，了解了企业的主要产品、员工人数等，随后了解了投资者、经营者和执行者之间的领导关系，又了解了每个业务部门的销售额等，以上涉及到企业内部状况调查的哪些方面( )
A. 企业概况和经营状况
B. 产权结构、核算关系和地理位置分布
C. 事业或产品构成及其相关性
D. 企业组织结构和职责
E. 原材料、配套件、协作件的供应状况
[多项选择]某咨询人员在进入某企业后，首先对企业管理体制现状进行了调查和分析，了解了企业的主要产品、员工人数，随后了解了投资者、经营者和执行者之间的领导关系，又了解了每个业务部门的销售额。该咨询人员的工作涉及到企业内部状况调查的( )。
A. 企业概况和经营状况
B. 产权结构和地理位置分布
C. 事业或产品构成及其相关性
D. 企业组织结构和职责
E. 原材料、配套件、协作件的供应状况
[多项选择]在企业进行员工培训需求分析时，人员层面分析是重要的一环，下列各项中属于人员层面分析内容的是( )。
A. 员工的知识结构分析
B. 员工的专长分析
C. 员工的个性分析
D. 员工的能力分析
E. 员工的动机分析
[多项选择]在企业进行员工培训需求分析时，人员层面分析是重要的一环，下列选项中，属于人员层面分析内容的是( )。
A. 员工的知识结构分析
B. 员工的专长分析
C. 员工的个性分析
D. 员工的能力分析
E. 员工的年龄结构分析
[单项选择]企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是（）。
A. 专家人数不应多于20人
B. 给专家提供充分的资料和信息
C. 问题的表述尽量含糊
D. 专家必须对问题作出精确回答
[多项选择]咨询人员在进行生产现场管理咨询时，首先深入车间班组进行访谈和沟通，依据企业历史资料和访谈资料，采取科学方法进行分析后，找出生产现场管理的根本问题，并拟定了生产现场改善计划。以上活动涉及到的内容包括( )。
A. 收集数据，掌握现状
B. 分析数据，找出问题的主要原因
C. 拟定改善方案和改善计划
D. 改善方案的研讨、修改和审核
E. 改善效果的检验与标准化
[单项选择]企业的离休、退休及调离等人员，在离开企业( )年内形成的，且与其在原企业承担的工作或任务有关的各类知识产权归原企业所有。
A. 1
B. 2
C. 4
D. 5
[多项选择]企业人员总量需求预测方法包括( )。
A. 趋势外推法
B. 回归分析法
C. 运用灰色预测理论进行预测
D. 德尔菲法
E. 利用模型进行预测
