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[单项选择]发生交通事故后，导游人员应首先（）
A. 向旅行社汇报
B. 做好全团旅游者的安抚工作
C. 保护现场并报案
D. 组织抢救伤员
[多项选择]为了防止发生交通事故，导游人员应做到：( )。
A. 日程安排留有余地，不催促司机违章超车、超速行驶
B. 提醒司机，谨慎驾驶
C. 不与司机聊天，避免分散司机注意力
D. 要阻止非本车司机开车、提醒司机开车前不要饮酒
E. 导游员要提醒司机经常检查车辆，若发现隐患，要及时修理或更换车辆
[多项选择]如果遇到交通事故发生，由于交通事故类型不同，处理方法也很难统一，但一般情况下，导游人员应采取如下措施：( )。
A. 立即组织抢救
B. 保护现场，立即报案
C. 迅速向旅行社汇报
D. 做好全团旅游者的安抚工作
E. 写出书面报告
[多项选择]为保证坐旅游汽车的安全，导游人员应该注意预防交通事故，主要包括（）。
A. 不催促司机赶时间开快车
B. 不在途中与司机谈天
C. 提醒司机不酒后开车
D. 不让非本车司机开车
E. 司机过于疲劳时导游可代替司机开车
[多项选择]甲乘坐旅游公司的汽车游玩，开车司机为乙。汽车行驶中与丙驾驶的车辆相撞，致甲受伤。经认定，丙对交通事故负全部责任。下列哪些说法正确( )
A. 甲可以向丙请求承担侵权责任
B. 甲可以向旅游公司请求承担违约责任
C. 甲可以向乙请求承担侵权责任
D. 甲可以向旅游公司请求承担侵权责任
[单项选择]张某与某旅游公司签订了旅游合同，张某乘坐旅游公司的旅游车时，由于司机疲劳驾驶，旅游车发生车祸，张某致残，以下说法正确的是( )
A. 张某有权依据《合同法》的规定要求旅游公司承担人身损害赔偿和精神损害赔偿
B. 张某只能依据《合同法》的规定要求旅游公司承担违约责任
C. 张某有权要求旅游公司承担侵权责任
D. 张某要求旅游公司承担违约责任后，还可以按照相关司法解释要求旅游公司承担精神损害赔偿
[多项选择]目前保证网络交易安全性的技术主要有( )。
A. 防火墙
B. 信息加密
C. 认证与授权
D. 网络杀毒
[单项选择]个人汽车贷款资金安全的根本保证是( )。
A. 借款人的还款意愿
B. 借款人的还款能力
C. 借款人的良好信誉
D. 借款人的收入水平
[单项选择]虽然从经济方面看，乘坐地铁确实比乘坐公共汽车贵一些，但考虑到它几乎从不堵车，又方便，所以城市里的上班族仍大多选择前者。
根据这段话，城市里的上班族希望：
A. 自己买车
B. 不要加班
C. 路上不堵车
D. 乘坐公共汽车
[单项选择]一单位组织员工乘坐旅游车去泰山，要求每辆车上的员工人数相等。起初，每辆车上乘坐22人，结果有1人无法上车；如果开走一辆空车，那么所有的旅游者正好能平均乘到其余各辆旅游车上，已知每辆车上最多能乘坐32人。请问该单位共有多少员工去了泰山( )
A. 269人
B. 352人
C. 478人
D. 529人
[单项选择]旅游安全是旅游业的生命线，安全是旅游必不可少的前提，为了保护旅游者人身、财产安全，旅游安全管理工作应当贯彻______。
A. “预防为主，分级管理”的方针
B. “安全第一，预防为主”的方针
C. “统一指导，分级管理，预防为主”的方针
D. “统一领导，分级管理，以基层为主”的方针
[多项选择]为了保证旅游活动的顺利进行，导游人员在带团中要善于处理一些关系，主要有（）。
A. 导和游的关系
B. 强和弱的关系
C. 多数和少数的关系
D. 劳和逸的关系
[多项选择]散客旅游同团队旅游的区别主要有（ ）。
A. 价格不同
B. 等级不同
C. 自由度不同
D. 付费方式不同
