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[多项选择]人员销售是一种面对面的沟通方式，与其他促销方式相比，具有（）的特点。
A. 灵活性
B. 完整性
C. 选择性
D. 长远性
[多项选择]人员推销是一种面对面的沟通方式，与其他促销方式相比具有的特点是（ ）
A. 灵活性
B. 选择性
C. 完整性
D. 长远性
[多项选择]人员推销是一种面对面的交通方式，与其他促销方式相比具有的特点是（）。
A. 灵活性
B. 选择性
C. 完整性
D. 长远性
[多项选择]基金销售机构在销售基金产品时，与客户沟通的方式有( )。
A. 人员推销
B. 广告促销
C. 营业推广
D. 公共关系
[单项选择]与其他市场促销方式相比，人员促销的缺点是（）。
A. 针对性差
B. 时间成本高
C. 信息表达不畅
D. 互动性差
[单项选择]( )是房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式，房地产经纪人一方面要向客户展示房地产专业知识和能力，另一方面也要应用语言技巧获得大量信息、说服客户、提高沟通效果。
A. 面谈
B. 电话
C. 书面沟通
D. 非语言沟通
[单项选择]( )是一种面对未来的控制。
A. 被动控制
B. 主动控制
C. 全面控制
D. 反馈控制
[多项选择]开放式基金的销售主要分为直销和代销两种方式。其中，代销是一种通过（ ）等代销机构销售基金的方法。
A. 银行
B. 证券公司
C. 保险公司
D. 财务顾问公司
[单项选择]沟通方式主要包括书面沟通和口头沟通，口头沟通的优点包括( )。
A. 沟通效果好
B. 有较强的约束力
C. 获得的信息量大
D. 比较灵活
[多项选择]沟通方式的选取，取决于欲要沟通的对象，沟通的方式包括( )。
A. 合同性的沟通
B. 书面正式的
C. 书面非正式的
D. 口头正式的
E. 口头非正式的
[单项选择]和解，是指 在自愿友好的基础上，互相沟通、互相谅解，从而解决纠纷的一种方式。
A. 发包人与规划部门
B. 建设工程纠纷当事人
C. 承包人与质量监督机构
D. 设计师与施工企业
