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[多项选择]社会工作者为老人提供临终关怀服务的主要内容包括( )。
A. 提供情感支持
B. 控制疼痛和症状
C. 提供丧亲后续服务
D. 代表老人及其家人争取合理权益
E. 协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题
[多项选择]临终关怀服务中，社会工作者常用音乐、讲故事等方法来帮助临终老人及其家庭照顾者。这种方法可以发挥的作用包括( )。
A. 为老人缓解疼痛
B. 为老人提供社会支持
C. 为家庭照顾者缓解承担责任
D. 为老人缓解心理压力
E. 为老人实现最后的心愿
[多项选择]社会工作者对绝症患者的临终关怀包括( )。
A. 减轻患者的痛苦
B. 协助患者面对并接纳死亡
C. 提供居家服务和住院服务
D. 丧亲后哀伤辅导
E. 丧葬安置
[多项选择]某社会服务机构派遣社会工作者参与某区中心医院组织的临终关怀服务团队。该团队由护士、营养师、社会工作者及各专业的实习学生和志愿者组成，任务是为患癌的临终者服务。团队成员在服务过程中经常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题。机构督导应当承担的督导任务包括（）
A. 加强与团队的沟通和激励
B. 向服务团队介绍相关的社会政策
C. 为志愿者提供相关的知识和技术的培训
D. 为团队成员提供心理支持
E. 为各专业的实习生分派工作
[多项选择]行政组织提供公共服务的主要内容和范围包括( )
A. 提供经济基础
B. 协调与解决团体冲突
C. 维护公平竞争
D. 保护自然资源
E. 向弱势群体提供必须的商品和服务
[多项选择]常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容不包括( )。
A. 精神文明建设
B. 办理移交接管，对业主入住、装修实施管理和服务
C. 客户管理、客户服务和便民措施
D. 房屋及共用设施设备的管理
E. 参与物业的竣工验收，并提出相应整改意见
[多项选择]杨静不久前到某社会服务机构就职，专门为濒临死亡老人提供社会工作服务。在为濒临死亡老人提供服务时，杨静应该做的重要工作有( )。
A. 做丧亲辅导
B. 提供相关资讯
C. 提供情感支持
D. 提供医疗支持
E. 代表老人及其家人争取合理权益
[多项选择]工程咨询单位接受政府部门、机构委托，为它们出资的建设项目、课题研究提供服务，其服务的主要内容包括( )。
A. 规划咨询
B. 项目评估
C. 专题研究
D. 政策咨询
E. 项目后评价
[多项选择]物业管理服务的主要内容包括( )。
A. 房屋共用部位的维修、养护与管理
B. 专项维修资金的代管服务
C. 物业档案资料的管理
D. 物业装饰装修管理服务
E. 以上说法都不对
[多项选择]向患者提供的用药咨询的主要内容包括
A. 服药后预计疗效及起效时间、维持时间
B. 输液药物的稳定性和配伍的理化性质变化
C. 漏服后的补救方法
D. 有否替代药物或其他疗法
E. 药品是否进入医疗保险报销目录
[单项选择]向医师提供的用药咨询的主要内容包括
A. 治疗药物监测
B. 药品不良反应
C. 禁忌证
D. 注射剂配制溶媒和浓度
E. 输液药物的配伍禁忌
[多项选择]法律服务合同的主要内容包括（ ）。
A. 聘请方和律师事务所的名称
B. 提供法律服务的酬金及其支付方式
C. 律师的工作时间及地点
D. 主要承办律师的姓名、联系方式
[多项选择]服务项目合同的主要内容包括( )。
A. 责任和保险
B. 特殊规定
C. 咨询服务方的义务
D. 定义和解释
E. 客户的义务
[单项选择]售中服务的主要内容不包括（）。
A. 帮助客户了解产品
B. 帮助客户挑选产品
C. 满足客户的合理要求
D. 复杂产品提供客户培训
