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[单项选择]全陪、地陪和领队之间建立良好关系的前提是( )。
A. 共同的工作任务
B. 友好合作，互相信任
C. 平等互利，互守信用
D. 共同的努力目标
[多项选择]在旅游过程中，全陪、地陪和领队之间建立良好协作关系的途径是( )。
A. 彼此尊重，平等相待
B. 互谅互让，共担责任
C. 相互学习，取长补短
D. 主动配合，建立友情
[多项选择]在旅游过程中，全陪、地陪和领队之间建立良好协作关系的前提是( )。
A. 相互合作
B. 平等互利
C. 互守信用
D. 建立友情关系
[判断题]在导游服务过程中，全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时，以领队意见为准。 （ ）
[多项选择]为搞好与全陪、领队的关系，地陪应做到( )。
A. 礼让三分，尽量采纳他们的建议
B. 尊重他们，支持他们的工作
C. 互相沟通，避免正面冲突
D. 适当赠送礼品
E. 不卑不亢，有理、有利、有节
[多项选择]全陪、地陪、领队在工作中应该建立的工作关系有（ ）。
A. 理性关系
B. 监督关系
C. 友情关系
D. 人情关系
[单项选择]地陪搞好与领队、全陪的关系，首要的是( )。
A. 尊重领队、全陪
B. 尽力避免正面冲突
C. 相互支持，相互沟通
D. 遇事多与他们商量
[多项选择]地陪要想搞好与领队、全陪的关系，就要做到( )。
A. 遇事与领队、全陪多商量
B. 如无原则问题应尽量考虑采纳领队、全陪的建议和要求
C. 多做实事，让领队、全陪多得到游客的掌声
D. 尽力避免与领队、全陪产生正面的冲突
[单项选择]全陪要与地陪密切合作，在游览景点时，全陪通常应（）
A. 举社旗引领旅游者，让地陪精彩讲解
B. 不离地陪左右，必要时做补充讲解
C. 与旅游者一起，保证他们安全
D. 殿后，注意旅游者动向和周围环境
[单项选择]全陪与地陪之间应该( )。
A. 相互尊重
B. 相互竞争
C. 情同手足
D. 形同陌路
[多项选择]地陪要搞好与领队、全陪的关系，需注意做好的工作是______。
A. 服从领队、全陪的领导
B. 尊重领队与全陪
C. 支持领队、全陪的工作
D. 避免正面冲突
[多项选择]地陪在同全陪核对商定日程时，发现全陪手中的旅行计划和自己的接待计划有部分出入时，地陪的态度是（）
A. 对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排
B. 及时报告接待旅行社，查明原因
C. 对无法满足的出入部分进行解释，耐心说服
D. 如果是接待方的责任，则实事求是的说明情况
[单项选择]（）是全陪和地陪不同的服务程序。
A. 准备服务
B. 迎接服务
C. 进住饭店
D. 各站服务
[单项选择]全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是______。
A. 平等互利、互守信用
B. 相互尊重、分工协作
C. 执行签订的旅游协议
D. 根本利益一致
