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[多项选择]在物流调查问卷设计的过程中，调查问卷的类型主要包括( )。
A. 混合式
B. 开放式
C. 封闭式
D. 抽样式
E. 普查式
[多项选择]市场调查方法可分为文案调查、实地调查、问卷调查、实验调查等几类，选择调查方法要考虑( )等情况。
A. 收集信息的能力
B. 调查研究的成本
C. 调查资料的分析情况
D. 时间要求
E. 人员效应的控制程度
[单项选择]问卷调查法的核心工作是（）和实施问卷调查。
A. 印制问卷
B. 设计问卷
C. 实地调查
D. 收集信息
[单项选择]问卷调查方法中，一般采用的问卷发放方式是( )。
A. 书刊刊载
B. 邮寄发放
C. 当面发放
D. 电话调查
[多项选择]物流调查问卷中的问题主要包括( )。
A. 主观性问题
B. 趋向性问题
C. 事实性问题
D. 解释性问题
E. 客观性问题
[多项选择]物流调查问卷的结构一般由( )组成。
A. 封面词
B. 指导语
C. 问卷主体
D. 备注
E. 结语
[多项选择]员工满意度调查方法和调查问卷包括( )内容。
A. 问卷调查
B. 访谈调查
C. 目标型调查
D. 描述调查
E. 选定型调查
[多项选择]以下哪些内容的调查，不宜使用问卷调查方式的是
A. 对公众参与的建议
B. 居民对城市改建的意愿
C. 城市空间使用的行为
D. 人口的变动情况
E. 城市发展的相关信息
[单项选择]社会问卷调查是一种常见的调查方法。设计问卷的注意事项中不包括（）
A. 提问要规范、准确、易懂
B. 表格结构要合理、简明扼要、解释清楚
C. 要使填表人产生兴趣
D. 应由填写者说明联系方式，以便于进一步咨询
[多项选择]以下的调查，不宜使用问卷调查方式的是( )。
A. 对公众参与的建议
B. 居民对城市改建的意愿
C. 城市空间使用的行为
D. 城市发展的相关信息
E. 人口的变动情况
[多项选择]客户满意度问卷调查实施步骤有( )。
A. 客户满意度调查的策划
B. 客户满意度调查的预案
C. 利用客户数据库
D. 客户满意度调研
E. 了解客户期望
[单项选择]根据调查采用的方式方法，可以分为问卷调查、访谈调查、测量和( )。
A. 抽样调查
B. 现状调查
C. 调查表法
D. 相关调查
