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[多项选择]关于质量管理体系的基本术语，下列叙述正确的是( )。
A. 相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客
B. 供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的
C. 质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件
D. 质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系
E. 记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。
[单项选择]关于质量管理体系文件的编制的说法，错误的是( )。
A. 质量管理体系文件应满足产品与质量目标的实现，满足2000版ISO 9001族标准的要求和质量管理体系有效运行的需要
B. 质量手册是描述组织质量管理体系的纲领性文件，其详略程度由上级通过审核进行决定
C. 质量管理体系文件具备实用性和可操作性，对质量管理体系的适用性和有效性提供证实
D. 质量目标通常以文件的形式下达到组织的各个有关职能和层次，分别予以实施
[多项选择]关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是( )。
A. 质量管理体系认证是质量管理体系审核的基础和核心
B. 质量管理体系认证必须进行纠正措施的验证
C. 审核仅需要提交审核报告
D. 质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动
E. 当颁发认证证书后，认证活动即告结束
[多项选择]下列关于质量管理体系说法正确的是( )。
A. 质量管理体系指在质量方面指挥或控制组织的管理体系
B. 体系是指相互关联或相互作用的一组要素
C. 要素是指构成体系的基本单元
D. 管理体系是指建立方针和目标以及实现这些目标的体系
E. 组织的管理体系就是质量管理体系
[多项选择]关于质量管理体系八项原则的说法，正确的有（）。
A. 将相关资源和活动作为过程进行管理
B. 领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向
C. 全员参与
D. 以事实为依据作出决策
E. 以产品为关注焦点
[多项选择]《质量管理体系 基础和术语》(GB/T 19000—2008)关于质量管理的定义是：在质量方面指挥和控制组织的协调活动。与质量有关的活动，通常包括( )。
A. 质量方针
B. 质量策划
C. 质量目标的建立
D. 质量控制
E. 质量检测
[单项选择]下列关于采样术语说法错误的是( )。
A. 送往实验室供检验或测试而制备的样品称为实验室样品
B. 与实验室样品同时同样制备的样品称为备考样品
C. 用采样器从一个采样单元中一次取得的一定量物料称为分样
D. 合并所有采样的分样(子样)称为原始平均试样
[单项选择]下列关于质量管理体系审核说法正确的是( )。
A. 收集信息的方法不包括面谈，必须是有力的证据
B. 除非法律要求，审核组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明确批准，不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告
C. 审核报告属审核方所有
D. 若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家予以满足，技术专家可独立审核
[单项选择]关于质量管理体系审核，下列说法正确的是( )。
A. 审核组中的技术专家可以独立审核
B. 收集信息的方法不包括面谈，必须是有力的证据
C. 审核报告只属审核方所有
D. 收集信息的方法应包括面谈、对活动的观察和文件评审
[多项选择]关于质量管理体系认证，下列说法正确的是( )。
A. 其依据为质量管理体系标准
B. 实施机构是第三方的质量管理体系认证机构
C. 认证对象是组织的质量管理体系
D. 通过颁发体系认证证书，证明某一组织有能力按规定的要求提供产品
E. 又叫质量管理体系标准化
[多项选择]关于质量管理体系，下列各项说法正确的有( )。
A. “体系”就是指“一组基本单元简单的组合而成的”
B. “管理体系”就是通过质量控制和质量改进的过程
C. 质量管理体系也可定义为：“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素
D. 质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施
E. “管理体系”是指建立方针和目标并实现这些目标的体系
[多项选择]下列关于质量管理体系认证的说法正确的是( )。
A. 依据的标准是ISO 9001
B. 具有认证资格的认证机构实施的合格评定
C. 证明产品的质量合格
D. 证明组织有按规定的要求提供产品的能力
E. 质量管理体系认证亦称质量管理体系注册
[单项选择]关于职业健康安全和环境管理体系标准的共同点，说法错误的是（）。
A. 需要满足的对象相同
B. 管理目标基本一致
C. 管理原理基本相同
D. 不规定具体绩效标准
