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发布时间:2023-12-19 22:42:35

[单项选择]关于质量管理体系文件的编制的说法,错误的是( )。
A. 质量管理体系文件应满足产品与质量目标的实现,满足2000版ISO 9001族标准的要求和质量管理体系有效运行的需要
B. 质量手册是描述组织质量管理体系的纲领性文件,其详略程度由上级通过审核进行决定
C. 质量管理体系文件具备实用性和可操作性,对质量管理体系的适用性和有效性提供证实
D. 质量目标通常以文件的形式下达到组织的各个有关职能和层次,分别予以实施

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[多项选择]下列关于质量管理体系基本术语的说法,错误的有( )。
A. 所有数据及其承载媒体就是文件
B. 质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同
C. 通常记录也需要控制版本
D. 记录就是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件
E. 记录可用以提供证据,但证据未必是记录或文件
[多项选择]关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是( )。
A. 质量管理体系认证是质量管理体系审核的基础和核心
B. 质量管理体系认证必须进行纠正措施的验证
C. 审核仅需要提交审核报告
D. 质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动
E. 当颁发认证证书后,认证活动即告结束
[多项选择]下列关于质量管理体系说法正确的是( )。
A. 质量管理体系指在质量方面指挥或控制组织的管理体系
B. 体系是指相互关联或相互作用的一组要素
C. 要素是指构成体系的基本单元
D. 管理体系是指建立方针和目标以及实现这些目标的体系
E. 组织的管理体系就是质量管理体系
[多项选择]关于质量管理体系八项原则的说法,正确的有()。
A. 将相关资源和活动作为过程进行管理
B. 领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向
C. 全员参与
D. 以事实为依据作出决策
E. 以产品为关注焦点
[单项选择]关于质量管理体系文件和文件控制,正确的理解是( )。
A. 针对标准的每一条要求,都必须编制程序文件
B. 质量方针、质量目标必须形成文件
C. 外来文件虽然很多,也很重要,但不必纳入受控范围
D. 内部审核是组织自己的事,质管部在认证审核前已实施,不必编制程序文件
[单项选择]下列关于质量管理体系审核说法正确的是( )。
A. 收集信息的方法不包括面谈,必须是有力的证据
B. 除非法律要求,审核组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明确批准,不应泄露审核中获得的其他信息或审核报告
C. 审核报告属审核方所有
D. 若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能,可通过技术专家予以满足,技术专家可独立审核
[单项选择]关于质量管理体系审核,下列说法正确的是( )。
A. 审核组中的技术专家可以独立审核
B. 收集信息的方法不包括面谈,必须是有力的证据
C. 审核报告只属审核方所有
D. 收集信息的方法应包括面谈、对活动的观察和文件评审
[多项选择]关于质量管理体系认证,下列说法正确的是( )。
A. 其依据为质量管理体系标准
B. 实施机构是第三方的质量管理体系认证机构
C. 认证对象是组织的质量管理体系
D. 通过颁发体系认证证书,证明某一组织有能力按规定的要求提供产品
E. 又叫质量管理体系标准化
[多项选择]关于质量管理体系,下列各项说法正确的有( )。
A. “体系”就是指“一组基本单元简单的组合而成的”
B. “管理体系”就是通过质量控制和质量改进的过程
C. 质量管理体系也可定义为:“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素
D. 质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施
E. “管理体系”是指建立方针和目标并实现这些目标的体系
[多项选择]下列关于质量管理体系认证的说法正确的是( )。
A. 依据的标准是ISO 9001
B. 具有认证资格的认证机构实施的合格评定
C. 证明产品的质量合格
D. 证明组织有按规定的要求提供产品的能力
E. 质量管理体系认证亦称质量管理体系注册
[单项选择]关于职业健康安全和环境管理体系标准的共同点,说法错误的是( )。
A. 需要满足的对象相同
B. 管理目标基本一致
C. 管理原理基本相同
D. 不规定具体绩效标准
[多项选择]下列关于质量管理体系程序文件叙述正确的有( )。
A. 质量管理体系程序文件是质量管理体系的非重要组成部分,是质量手册具体展开和有力支撑
B. 质量管理体系程序可以是质量管理手册的一部分,也可以是质量手册的具体展开
C. 对于较小的企业有一本包括质量管理体系程序的质量手册足矣,而对于大中型企业在安排质量管理体系程序时,应注意各个层次文件之间的相互衔接关系,下一层的文件应有力地支撑上一层次文件
D. 质量管理体系程序文件的范围和详略程度取决于组织的规模、产品类型、过程的复杂程度、方法和相互作用,以及人员素质等因素
E. 程序文件不同于一般的业务工作规范或工作标准所列的具体工作程序,而是对质量管理体系的过程方法所需开展的质量活动的描述
[多项选择]关于质量管理体系文件中的质量记录,下列叙述正确的有( )。
A. 质量记录是“阐明所取得的结果或提供所完成活动的不规则文件”
B. 质量记录是产品质量水平和企业质量管理体系中各项质量活动结果的客观反映,应如实加以记录,用以证明达到了合同所要求的产品质量,并证明对合同中提出的质量保证要求予以满足的程度
C. 如果出现偏差,则质量记录应反映出针对不足之处采取了哪些纠正措施
D. 质量记录应字迹清晰、内容完整,并按所记录的产品和项目进行标识,记录应注明日期并经授权人员签字、盖章或作其他审定后方能生效
E. 质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况,并记载关键活动的过程参数,具有可追溯性的特点。质量记录以规定的形式和程序进行,并有实施、验证、审核等签署意见
[单项选择]关于职业健康安全管理体系和环境管理体系的比较,下列说法中正确的是( )。
A. 管理目标不同
B. 都需要规定具体的绩效标准
C. 需要满足的对象相同
D. 管理原理基本相同

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