更多"旅游者要求住更高星级的饭店，地陪可与旅游者要求住的饭店联系，若有空房可"的相关试题:
[多项选择]旅游者要求住更高星级的饭店，地陪可与旅游者要求住的饭店联系，若有空房可予满足，但必须说明( )由旅游者自理。P122
A. 房费
B. 房费差价
C. 交通费
D. 原订饭店的损失费
E. 原订饭店房费
[单项选择]旅游团中有部分游客要求住更高星级的饭店，而其他人无此要求。地陪正确的处理方式是：（）
A. 满足其要求，让他们支付必要费用
B. 不能满足他们的要求但要讲清原委
C. 报告地接社，由其处理
D. 报告组团社，按其决定处理
[单项选择]旅游者甲和乙同住一室，因生活习惯不同，甲要求住单间，地陪应该______。
A. 让领队出面解决
B. 积极与饭店协商尽可能满足
C. 协助解决，房费差价由甲、乙分别承担
D. 协助解决，涉及增加的所有房费差价，由甲自理
[单项选择]若旅游者要求住单间，导游员应请( )调解。
A. 地陪
B. 全陪
C. 领队
D. 旅游团中地位高的人
[多项选择]星级饭店的必备条件，是指星级饭店的( )的检查评分。
A. 建筑设施、维修保养
B. 清洁卫生、服务质量
C. 消费档次和级别
D. 宾客满意度
[多项选择]根据对各星级饭店检查发现的问题，国家旅游局饭店星级评定机构有权在通知有关省级饭店星级评定机构后，______。
A. 直接签发警告通知书
B. 通报批评
C. 降低星级
D. 取消星级
[多项选择]经复核，星级饭店不能达到标准规定的，星级饭店评定机构可根据具体情况( )。
A. 签发警告通知书
B. 通报批评
C. 处以罚金
D. 降低或取消星级
E. 不准申请重新评定星级
[多项选择]在游客人住饭店的过程中，地陪要积极主动地协助饭店服务员、领队和全陪处理好( )等问题。
A. 办理住店手续
B. 调换房间
C. 房间设施不全
D. 游客行李未能及时进客房
E. 带领全团用好第一餐
[判断题]地陪应在游客抵达饭店后尽快办理入店手续，在游客进入房间前，地陪要向其介绍饭店的就餐形式、地点、时间。游客到餐厅用的第一餐，地陪应主动引进。
[单项选择]得知旅游团人数变化，地陪或地接社应立即联系增减住房，饭店内有权调整团队住房的是：（）
A. 饭店总服务台
B. 饭店营业部
C. 饭店销售部
D. 大堂值班经理
[单项选择]根据《星级饭店管理条例》规定，省级旅游局设立的星级饭店评定机构，负责本行政区域内的( )的评定工作。
A. 各星级饭店
B. 二星级以下饭店
C. 三星级以下饭店
D. 四星级以下饭店
[多项选择]早晨，旅游团集合出发游览前，有旅游者找到地陪，说他身体不适，希望留在饭店休息。地陪应怎样正确处理旅游者的这一要求( )。
A. 不动员他随团活动
B. 建议患病旅游者及早就医
C. 安排好患病旅游者休息
D. 回饭店后先探视患病者
E. 让他尽量跟团活动
