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[多项选择]社会服务机构激励员工的方式主要有( )。
A. 了解员工的个别差异
B. 用目标引导员工，增进其对工作的兴趣
C. 提供员工参与决策的机会
D. 协助员工制订职业生涯发展计划
E. 金钱
[多项选择]社会服务机构的领导方式有( )。
A. 发挥领导精神
B. 引导与沟通
C. 获取员工的合作
D. 使用领导者的魅力
E. 维持纪律与督导训练
[多项选择]社会服务机构领导者影响下属的技巧主要有( )。
A. 运用交换策略
B. 运用机构所制定的政策、原则和一些合理的要求来影响员工
C. 运用压迫和惩罚的方法
D. 理性地运用各种客观的事实、数据和观点来说服别人
E. 利用个人的吸引力、学识经验、关系、友谊和人情来影响他人
[多项选择]社会服务机构的激励措施包括( )。
A. 了解员工的个别差异
B. 提供员工参与决策的机会
C. 协助员工制订职业生涯发展计划
D. 用目标引导员工，增进其对工作的兴趣
E. 制订明确的奖励制度
[多项选择]下列各项中，属于社会服务机构领导方式的是( )。
A. 较多运用指导、诱导方式来影响下属
B. 维持纪律与督导训练
C. 使用领导者的权威
D. 发挥团队精神
E. 获取员工合作
[多项选择]陈安是某社会服务机构的领导，他为了与员工建立良好的合作关系，可以采用的方法有( )。
A. 建立奖罚机制
B. 推动工作准则的建立
C. 让员工了解组织的工作方向和目标
D. 当目标发生改变时，应及时向员工说明
E. 调整工作中出现的摩擦
[多项选择]社会服务机构领导者影响他人的能力和技巧主要有( )。
A. 理性地运用各种客观的事实、数据和观点来说服别人
B. 运用机构所制定的政策、原则和一些合理的要求来影响员工
C. 利用个人的吸引力、学识经验、关系、友谊和人情来影响他人
D. 运用利益交换策略
E. 运用压迫和惩罚的方法
[多项选择]下列激励员工的方式中，属于内部激励的有( )。
A. 欣赏和认可
B. 发展的几乎
C. 具有挑战性的工作
D. 快捷的信息网络系统
E. 有竞争力的工资报酬
[多项选择]社会服务机构的人力资源管理主要是指对( )的任用、培训与发展、激励和维持的 活动。
A. 机构的管理者
B. 机构的专业人员
C. 机构的半专业人员
D. 机构的志愿人员
E. 机构的服务对象
[多项选择]张先生刚晋升为某社会服务机构领导，为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可 以包括( )。
A. 了解员工之间的关系
B. 调解员工的工作不和问题
C. 承诺给员工加薪
D. 让员工以各自标准开展工作
E. 主动向员工说明计划改变的原因
[多项选择]丁健是某社会服务机构的领导，在平时的工作中，他要求员工必须了解组织的工作方向和目标，对于工作中出现的员工摩擦，会进行很好的处理，保障工作的顺利进行。当员工违反机构的相关规定时，丁健的态度庄重，理性地进行处置。在此过程中，丁健所使用的领导方式主要有( )。
A. 引导与沟通
B. 发挥团队精神
C. 使用领导者的权威
D. 获取员工的合作
E. 维持纪律与督导训练
[多项选择]社会服务机构的主要功能是提供社会服务，其经费来源主要有( )。
A. 政府财政拨款
B. 社会捐助
C. 机构盈利
D. 机构工作人员入股
E. 国际援助
[单项选择]在社会服务机构的主要资金来源中，协议合作的方式属于( )。
A. 政府资助
B. 民间捐助
C. 拍卖所得
D. 商业交易
[多项选择]社会服务机构的领导者使用影响他人的能力和技巧包括( )。
A. 推选领导者成立理事会或董事会
B. 利用个人的吸引力、学识经验、关系和人情等影响他人
C. 设立执行部门或作业部门
D. 运用机构所制定的政策、原则和一些合理的要求影响员工
E. 理性地运用各种客观的事实、数据和观点说服别人
[多项选择]在社会服务机构中，领导者恰当使用影响他人的能力和技巧，可以大大提高员工的工作表现和素质。这些能力和技巧包括：( )。
A. 推选领导者成立理事会或董事会
B. 利用个人的吸引力、学识经验、关系、友谊和人情等来影响他人
C. 理性地运用各种客观的事实、数据和观点来说服别人
D. 运用机构所制定的政策、原则和一些合理的要求来影响员工
E. 设立执行部门或作业部门
[多项选择]倪兰所在的社会服务机构主要从事儿童社会工作，则下列属于其服务机构基本的儿童服务的有( )。
A. 对受虐儿童的救助
B. 培养儿童的艺术鉴赏能力
C. 对残疾儿童的救助
D. 对童工的救助
E. 对儿童受教育权的保护
[多项选择]在社会服务机构中，由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人士，加上 机构的宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步，所以领导应该具有的特征是 ( )。
A. 经常运用合法权力领导下属
B. 较多运用指导、诱导方式影响下属
C. 主要使用升职、加薪策略来鼓励下属工作
D. 较多利用个人学识经验、吸引力来影响下属
E. 理性地运用各种客观的事实、数据和观点说服下属
[多项选择]社会服务机构财务预算的方法主要包括( )。
A. 特别预算法
B. 单项预算法
C. 方案预算法
D. 功能预算法
E. 零基预算法
