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[多项选择]物业管理企业内部财务管理制度包括( )。
A. 财务预算制度
B. 审核管理制度
C. 仓库管理制度
D. 财务管理安全制度
E. 财务结算制度
[多项选择]物业管理档案管理包括物业管理档案的( )。
A. 概念
B. 分类
C. 价值
D. 收集整理
E. 保管利用
[多项选择]《物业管理条例》之所以规定实行物业管理企业资质管理制度是因为( )。
A. 针对当前我国物业管理的发展现状，有必要加强对物业管理企业的资质管理
B. 针对物业管理企业的管理服务特性，有必要加强对物业管理企业建立市场准人和清出制度
C. 针对物业管理的专业特性，需要实行企业资质审批制度
D. 能独立承担民事责任
E. 有管理能力
[多项选择]《物业管理条例》之所以规定实行物业管理企业资质管理制度，是基于以下( )方面的考虑。
A. 针对物业管理企业的管理服务特性，有必要让物业管理企业独立承担民事责任
B. 针对当前我国物业管理的发展现状，有必要加强对物业管理企业的资质管理，把好市场准入关
C. 针对物业管理企业的管理服务特性，有必要对物业管理企业建立市场准入和清出制度
D. 针对物业管理的专业特性，需要实行企业资质审批制度
E. 针对物业管理的专业特性，有必要让物业管理企业拥有足够的财务经费
[多项选择]为了能够制定合理的物业管理制度，物业管理企业需要（）
A. 了解物业开发建设单位的情况
B. 了解业主和使用人的情况
C. 了解物业现状
D. 了解国家的相关法律法规
[多项选择]物业管理企业的管理制度主要由( )组成。
A. 公司制度
B. 公众制度
C. 内部管理制度
D. 业主管理制度
E. 对外联系制度
[多项选择]为了制定好物业管理制度，需要做的准备工作包括（）
A. 成立工作小组
B. 明确工作任务和目标
C. 了解业主和物业使用人的情况
D. 签订前期物业服务合同
[多项选择]物业管理公共管理制度对（）有约束力
A. 全体业主
B. 全体使用人
C. 物业管理企业
D. 物业管理行业主管部门
[单项选择]以下属于物业管理公司内部管理制度的是( )。
A. 业主公约
B. 公共设施维护管理
C. 员工考核
D. 入住管理
[单项选择]物业管理项目前期运作，要求物业管理人员到位，物业管理人员到位的内容不包括( )。
A. 确定物业管理单项服务的分包
B. 对各岗位人员进行强化培训，提高物业管理水平和操作技能
C. 对现有组织机构进行优化调整，形成完善的管理组织结构
D. 加强内部管理和磨合，形成一个良好的管理团队
[单项选择]物业承接查验包括物业管理( )。
A. 工程质量保修文件
B. 资料移交
C. 物业现场验收
D. 资料移交和物业现场验收
[多项选择]以下物业管理制度中，属于内部管理制度的有( )。
A. 岗位职责、员工考核、行政管理
B. 财务管理、客户服务
C. 电梯使用管理、物业接管验收管理、公用设施维护管理
D. 工程技术管理、安防管理
E. 临时用水电管理、清洁卫生及垃圾处理
[多项选择]物业管理企业按投资主体分类包括( )物业管理企业。
A. 全民所有制
B. 集体所有制、民营
C. 股份制
D. 合资、外资
E. 部分所有制
