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[多项选择]零售商业物业的经营管理工作，主要包括( )。
A. 招商及承租户组合
B. 零售技术及营销
C. 零售技术
D. 物业维护
E. 运行管理
[多项选择]零售商业物业经营管理工作的主要模块包括( )。
A. 招商及承租户组合
B. 零售技术和物业维护
C. 营销和财务管理
D. 保险及风险管理
E. 策略与运行管理
[多项选择]零售商业物业包括( )。
A. 区域购物中心
B. 市级购物中心
C. 地区购物商场
D. 居住区商场
E. 出租写字楼
[多项选择]零售商业物业的商业辐射区域通常包括（）。
A. 核心区域
B. 影响区域
C. 主要区域
D. 次要区域
E. 边界区域
[单项选择]零售商业物业经营管理的类型中，( )是零售商业物业经营管理的核心内容。
A. 策略与运行管理
B. 现场管理
C. 市场需求分析
D. 选择分析
[单项选择]零售商业物业租户的选择中，( )是选择零售商作为零售商业物业租户时首先要考虑的因素。
A. 财务能力
B. 租户组合与位置分配
C. 声誉
D. 租户需要的服务
[多项选择]管理零售商业物业，除了一般性的物业管理服务项目之外，零售商业物业的服务还包含一些特殊服务内容，主要有( )。
A. 统一的收银服务及假钞管理
B. 商品投诉服务(对假冒伪劣产品的处理)
C. 室内广告布局及商品陈列服务
D. 室外广告效果及效益的处理
E. 现场的管理策划
[多项选择]零售商业物业的租赁管理中，制定租赁( )是零售商业物业策略与运行管理的核心内容，其目的是实现物业收益的最大化。
A. 策略
B. 方案
C. 时间
D. 计划
E. 合同
[单项选择]零售商业物业运作的相关理论中，一个规划良好的零售商业物业应当拥有最佳的零售店组合，从而实现最大的( )。
A. 聚集效应
B. 需求的外部效应
C. 中心地理论
D. 需求的内部效应
[多项选择]零售商业物业现场管理的范围和内容包括( )。
A. 专用的电梯的使用、维护和保养责任
B. 租户经营产生的垃圾、包装物的清理
C. 公共区域广告
D. 物业管理用户
E. 地下停车场、地面停车场、自行车棚
[多项选择]对零售商业物业进行分类的依据中不包括( )。
A. 建筑规模
B. 经营商品的特点
C. 商业辐射区域的范围
D. 服务人口的收入水平
E. 周围环境
[多项选择]完善的零售商业物业现场管理计划应当包括( )等内容。
A. 机构设置和人员编制
B. 费用测算和依据
C. 服务内容和服务标准
D. 工作流程和规章制度
E. 总结发表
