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发布时间:2023-10-09 20:26:15

[多项选择]理财规划师语言交流中需要注意的问题有( )。
A. 注意语速和长度
B. 理财规划师要注意词语的特定意思
C. 使用亲切的话语
D. 应当使用具有承诺性质的措辞使客户放心
E. 尽量使用命令语气

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[多项选择]理财规划师语言交流中需要注意的问题有( )。
A. (A) 注意语速和长度
B. (B) 理财规划师要注意词语的特定意思
C. (C) 避免主观臆断
D. (D) 应当使用具有承诺性质的措辞使客户放心
[多项选择]理财规划师在与客户进行语言交流时应注意()。
A. 词语的特定意思
B. 不要使用“保证”等词
C. 在介绍所在机构时,不得有直接或间接贬损其他机构的词语
D. 避免主观臆断
E. 语速和长度
[多项选择]理财规划师需要注意的风险有()。
A. 财务风险
B. 汇率风险
C. 人身风险
D. 通货膨胀风险
[多项选择]理财规划师签订理财规划服务合同时应注意的问题包括( )。
A. (A) 签订合同应以所在机构的名义,而不能以个人的名义
B. (B) 如果发现合同某一条款确实存在理解上的歧义,则应提请所在机构的相关部门进行修改
C. (C) 合同签订完毕后,理财规划师应将原件送所在机构档案管理部门存档,自己不能留存复印件,以免客户信息丢失
D. (D) 不得向客户做出收益保证或承诺
[多项选择]理财规划师在执行理财计划这一步骤时,需要注意的是( )。
A. (A) 不论是在实施计划制定的过程中,还是在完成之后,都应当积极主动地与客户进行沟通和交流,让客户亲自参与到实施计划的制定和修改过程中来
B. (B) 执行理财计划必须首先获得客户的执行授权
C. (C) 妥善保管理财计划的执行纪录
D. (D) 理财方案本身也不是一成不变的,执行理财方案过程中当理财方案的假设前提发生变化或者客户的财务情况发生重大变化时,理财方案需要随时调整,因此,理财方案的制订和执行都是一个动态的过程
[多项选择]理财规划师为客户制订理财规划之前,需要对客户的财务状况进行预测,以下有关理财规划师对客户财务状况进行预测的说法正确的有( )。
A. 客户的收入由经常性收入和非经常性收入共同构成,理财规划师需要对客户所有的收入项目都做出确切的预测
B. 客户的支出由经常性支出和非经常性支出共同构成,与收入预测不同,理财规划师只需要对经常性支出部分进行合理预测,不必考虑各种非经常性支出的未来情况
C. 理财规划师在完成了客户未来收入和支出情况的预测后,需要对客户的资产负债情况进行预测
D. 资产负债结构的变化主要取决于客户的收支结余情况、投资策略和偿债安排
E. 理财规划师在预测客户支出时,应结合客户的流动性状况进行合理偿债安排,以避免不必要的损失
[多项选择]在签订理财规划服务合同时,理财规划师应注意的事项有( )。
A. 理财规划师应以个人的名义与客户签订合同
B. 理财规划师在向客户解释合同条款时,与客户意见不同,则应按照客户的要求进行修改
C. 合同签订完毕后,理财规划师应自己留存原件,并将复印件交给所在机构存档
D. 不得向客户做出收益保证或承诺,也不得向客户提供任何虚假或误导性信息
E. 理财规划合同宜采用书面形式
[多项选择]理财规划师在与客户进行语言交流的过程中,可以使用( )的措辞。
A. 保证
B. 肯定
C. 必然
D. 可能
E. 大概
[多项选择]理财规划师在首次交付客户理财规划方案后还要为客户提供持续理财服务,其中理财规划师对客户理财规划方案评估的频率主要取决于()。
A. 客户资本规模
B. 客户个人财务变化幅度
C. 理财规划师的性格和工作习惯
D. 客户的投资风格
E. 理财规划服务机构的制度
[多项选择]理财规划师在与客户签订理财规划服务合同时应注意()。
A. 签订合同应以所在机构的名义
B. 如合同是多页,要求客户在最后一页签字
C. 如发现合同某一条款出现歧义,应提请相关部门进行修改
D. 不得向客户作出收益保证或承诺
E. 合同签订后应送交档案管理部门存档
[多项选择]理财规划师提问时应注意( )。
A. (A) 问题不应该太多
B. (B) 提出的问题应当是开放式的
C. (C) 最好不要问原因式问题
D. (D) 最好同时提出两个、三个或者更多的问题,使客户的回答更有逻辑
[多项选择]理财规划师在为客户做投资规划时,需要注意债券的投资者可能面临的风险主要包括( )。
A. 利率风险
B. 汇率风险
C. 违约风险
D. 通货紧缩风险
E. 流动性风险

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