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[单项选择]游客登车后，地陪首先要做的第一件事是( )。
A. 致欢迎辞
B. 风光导游
C. 调整时间
D. 清点人数
[多项选择]搞好导游人员与领队间的关系至关重要。而其首要的是要尊重领队，尊重领队主要的是要( )。
A. 尊重领队的人格
B. 尊重领队的工作
C. 尊重领队的意见
D. 尊重领队的建议
E. 尊重领队的隐私
[多项选择]与入境旅游团领队关系的处理要做到( )。
A. 尊重领队
B. 支持领队
C. 关心领队
D. 一切服从领队安排
E. 避免正面冲突
[多项选择]处理好与领队的关系，要做到( )。
A. 不得有欺骗行为
B. 尊重领队
C. 关心领队，支持领队的工作
D. 坚持原则，避免正面冲突
E. 一切听领队的
[多项选择]与入境旅游团领队关系的处理要做到( )。P85
A. 尊重领队
B. 支持领队
C. 关心领队
D. 一切服从领队安排
E. 避免正面冲突
[多项选择]导游人员要搞好与领队的关系，应该( )。
A. 支持领队的工作
B. 服从领队的领导
C. 尊重领队的人格
D. 坚持原则，避免正面冲突
E. 遇事主动与领队沟通与商量
[多项选择]导游员要搞好与领队关系的原因包括______。
A. 与领队建立良好的私人感情，出现问题后领队不好意思发难
B. 与领队建立好合作关系可以共同谋取私人利益
C. 有助于游客增强对导游人员的信任感，提高与导游人员合作的概率
D. 有助于导游人员较深人地了解游客的需求，有针对地做好导游服务工作
[多项选择]全陪、地陪、领队之间是( )的关系。
A. 平等
B. 分工合作
C. 服务与被服务
D. 监督与被监督
[判断题]导游人员要想搞好与领队的关系，首先要互相尊重。 （ ）
[多项选择]为搞好与全陪、领队的关系，地陪应做到( )。
A. 礼让三分，尽量采纳他们的建议
B. 尊重他们，支持他们的工作
C. 互相沟通，避免正面冲突
D. 适当赠送礼品
E. 不卑不亢，有理、有利、有节
[单项选择]全陪、地陪和领队之间建立良好关系的前提是( )。
A. 共同的工作任务
B. 友好合作，互相信任
C. 平等互利，互守信用
D. 共同的努力目标
[单项选择]地陪搞好与领队、全陪的关系，首要的是( )。
A. 尊重领队、全陪
B. 尽力避免正面冲突
C. 相互支持，相互沟通
D. 遇事多与他们商量
[多项选择]地陪要想搞好与领队、全陪的关系，就要做到( )。
A. 遇事与领队、全陪多商量
B. 如无原则问题应尽量考虑采纳领队、全陪的建议和要求
C. 多做实事，让领队、全陪多得到游客的掌声
D. 尽力避免与领队、全陪产生正面的冲突
